outlook アカウントはメールを送受信できず、確認できません
UutlookのHotmailアカウントが2つあります.1つは通常どおり使用でき、もう1つはログインできますが、メールを送受信できません......
通常使用できるメールボックスは、問題のあるメールボックスのバックアップメールボックスです...
最初に、バックアップメールボックスに送信された確認コードの入力要求がありました.ネットワークに問題がある可能性があるため、確認コードを受け取る時間が有効な入力時間を過ぎています...その後、確認を実行できません...
下の3番目のスクリーンショットは読み込み確認の問題ですが、1~2時間後にこのインターフェースになっています...
メールボックスのステータスが正常かどうかを確認し、確認方法を教えてください...ありがとう...
返信リスト(回答:3)
Microsoftコミュニティにようこそ.お役に立てて嬉しいです...
お客様の説明によると、アカウントでメールを送受信できないことがわかりました...
詳しい手順を説明するために、メールの送受信に使用できない問題のあるアカウントを提供してください.(このフォーラムはアカウントアドレスを直接ブロックします.あなたと私たちだけがそれを見ることができ、プライバシーについて心配する必要はありません.漏洩)、確認できるように...
応答2# ->にスキップ3 #EvonChaMicrosoftコミュニティにようこそ.お役に立てて嬉しいです...
お客様の説明によると、お客様のアカウントを確認しました[ak****[email protected]]約1週間前は正常に使用できていましたが、メールの送受信ができなくなりました...
アカウントへの影響を理解しています.使用できないことに起因する重要性と不便さ、ご容赦ください...
システムの問い合わせによると、アカウントに異常はありません...
以下の手順に従ってアカウントを確認することをお勧めします:
- [アカウント確認ページ]をクリックして、Microsoftアカウントにログインしてください...…
- アカウントにログインした後、携帯電話番号を入力して[コードを送信]を選択してください......
- Microsoftから送信された[アクセスコード]を入力して[送信]をクリックしてください......コードを取得していない場合は、[コードを取得していません]を選択して、[コードを送信]を再度選択してください...
- それでもコードを取得できない場合は、別の携帯電話番号を試すことをお勧めしますコードを取得するには……
上記の操作が完了したら、もう一度ログインして、問題が解決するかどうか確認してください...