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outlook 外国の顧客に送信されたメールを受信できない

chenIR 受付中 最終更新日:2021-03-16 14:10

OutlookにQQメールボックスと会社のメールボックスを追加しました.メールを送信するとき、それらはすべて同じです.メールが送信されたことが表示されたり、メールが返送されたことを通知したり、お客様が受信したりできない場合があります...…どう対処するか

返信リスト(回答:2)

1 #
MarkLam
Microsoftコミュニティにアクセスしていただきありがとうございます.問題を受信できない外国のお客様へのOutlookメールは
、問題を通じて説明されています...
>SMTPの設定に問題がある可能性があります.
この問題の解決を支援した場合は、この投稿に返信してお知らせください...解決しない場合は、さらにサポートさせていただきます...…
2 #
MarkLam
この問題の解決に役立つように、次を参照してください...
1.OutlookHelp->Check for updates
2.Download and applyOffice
outlookだけでなく、すべての製品の更新……
3.outlookのインストールwindows を閉じます
4.outlookを開きます
5.接続設定の編集-outlook>オプション>アカウント
6.問題のあるメールプロファイルを見つける
7.チェック受信メールサーバーと送信メールサーバーのスペル-例mail.domain.com
8.受信と入力に「Usessl」
をオンにします9.ポートが993と465であるかどうかを確認します
上記以外の場合は、別のチェックボックスをクリックして-993と465
10を入力してください.メールサーバーが安全な接続を受け入れるかどうかは関係ありません.安全な接続を試し、必要に応じて安全でないポート25にフォールバックします...
11.[詳細設定]ボタンをクリックします
認証用の着信設定を使用します
12.メイン画面に戻ります
>13.クリックして送受信します
14.証明書のポップアップwindows を受け入れます-「はい」の信頼タイプのメッセージ
元のテキスト更新を実行!
Outlookのヘルプのヘルプ->更新の確認
Outlookだけでなく、Office製品のすべての更新をダウンロードして適用します.
この投稿の時点では、Outlook 15.34が最新です
Outlookを閉じますインストール用
Open Outlook
Edit your connection settings-Outlook>Preferences>Accounts
Find your mail profile with the issue受信メールサーバーと送信メールサーバーのスペルを確認してください(例:mail.domain.com).
着信と発信に[Use SSL]を選択します
ポートが993と465であることを確認します
これらが上記と異なる場合は、上書きチェックボックスをクリックして、それらを993と465に入力します
メールサーバーが安全な接続を受け入れるかどうかは関係ありません.安全に接続しようとし、必要に応じて安全でないポート25にフォールバックします.
[詳細設定]ボタンをクリックします
認証-受信設定を使用します
メイン画面に戻ります
[送信]、[受信]をクリックします
すべての証明書ポップアップを受け入れる-はい信頼タイプのメッセージhttps://answers.Microsoft.com/ja-jp/msOffice/fo...
この問題の解決を支援した場合は、この投稿に返信してお知らせください...解決しない場合は、さらに支援を提供します...