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Outlookライブアカウント.画像やドキュメントを添付できなくなりました

chemain 解決済 最終更新日:2021-02-07 10:10

こんにちは、

2018年12月のOutlookメッセージに写真やドキュメントを添付できなくなりました.以下のメッセージが表示されます

次のファイルを添付できませんでした:DSC00332.JPG、DSC00335.JPG.後でもう一度やり直してください.

  • アカウントストレージがいっぱいではないため、GBの容量があります
  • ブロックを追加していません
  • Explorer Chrome Mozillaなどのいくつかのブラウザを試しました
  • 添付ファイルが合計1MB未満です.
  • zipフォルダとして添付しようとしました
  • PCデスクトップから添付しようとしています.

このメールは、もともとHotmailアカウントでしたが、その後ライブに移行しました.

これがなぜ起こっているのかについて何かアドバイスはありますか?

シュマン

返信リスト(回答:2)

1 #
LordAlu 1
別のブラウザーを使用してみて、プライベートモードにしてください.拡張機能やCookieが認証をブロックし、問題を引き起こすことがあります.また、キャッシュとCookieを時々消去することをお勧めします.この記事では、キャッシュを削除する方法と、
ほとんどのブラウザのCookiehttps://www.wikihow.com/Delete-Tracking-Cookies
最近のブラウザには多くの問題があるため、Safari、Firefox、Chromeは避けた方が良いでしょう. support.Office.com/ja-jp/article...そのため、Microsoft EdgeとInternet Explorerでプライベート(CTRL + SHIFT + P)でテストしてください.
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応答1# ->にスキップ
2 #
chemain

こんにちはご回答いただきありがとうございます.Internet Explorer、Firefox、Safari、Chromeで試してみましたが、すべて失敗しました.しかし、Edgeを使用すると、大きな画像もアップロードできました.これで私の問題は解決しました.ありがとうございます.