outlook:受信トレイの古いメールにアクセスできません
SusanR4 受付中
最終更新日:2021-02-06 17:00
アップグレードされたストレージの年間料金を支払っていますが、私の受信トレイは数年前に戻ったようです.亡くなった家族、最も重要なのは母親からのメールが見つかりません.Outlookは古いメッセージを自動的に削除またはアーカイブしましたか?このアカウントを持っています
返信リスト(回答:2)
1 #
DianePo
こんにちはスーザン、
最後にメッセージを見たときに知っていますか?あなたがあなたのメールボックスに持っている最も古いメッセージは何ですか?
メッセージが30日以内にいた場合は、欠落しているメッセージの削除済みアイテムフォルダと、削除されたItemsフォルダの上部にリンクされているリカバリフォルダを確認してください.
マイクロソフトは定期的にログインしない場合にのみメールボックスのみを消去します-それは270日で、今1年です.アクティブなOffice 365サブスクリプションがある場合は、要件にログインしません.
一般的な理由:古いメールが見つかりません.POP3クライアントを使用して電子メールを読み、それがダウンロードされたときにサーバーからメールを削除しました.あなたのアカウントはハッキングされ、ハッカーはメールを削除しました.またはあなたはずっと前に削除しました.
最後にメッセージを見たときに知っていますか?あなたがあなたのメールボックスに持っている最も古いメッセージは何ですか?
メッセージが30日以内にいた場合は、欠落しているメッセージの削除済みアイテムフォルダと、削除されたItemsフォルダの上部にリンクされているリカバリフォルダを確認してください.
マイクロソフトは定期的にログインしない場合にのみメールボックスのみを消去します-それは270日で、今1年です.アクティブなOffice 365サブスクリプションがある場合は、要件にログインしません.
一般的な理由:古いメールが見つかりません.POP3クライアントを使用して電子メールを読み、それがダウンロードされたときにサーバーからメールを削除しました.あなたのアカウントはハッキングされ、ハッカーはメールを削除しました.またはあなたはずっと前に削除しました.
応答1# ->にスキップ2 #SusanR4 1ダイアン
回答してくださってありがとうございました.検索の実行速度が非常に遅いため、古いメールを読み込めないようです.
受信トレイを別の方法で並べ替えたところ、メッセージに再度アクセスできました.
パニックになってごめんなさい.メッセージを読む最後の機会がなければこれらのメッセージを失うという考えはひどいものでした.
私を助けようとするのにかかった時間をありがとうございました.
スーザン