outlook:安全な送信者リストがありません

EL_Chup 受付中最終更新日:2021-02-05 17:50

「安全な送信者リスト」と「安全なドメインリスト」が1つのカテゴリにマージされると、すべての安全な送信者がリストに表示されなくなります.現在は安全なドメインのみがリストされていますが、私が長年にわたって私が個人的に安全であるとマークした個人用メールは完全に失われています.
マージが失敗したようです.「安全な送信者リスト」の復元を手伝ってください.すべてを覚えているわけではありません.

返信リスト(回答:3)

1 #

LordAlu 2019-01-13 22:28

別のブラウザーを使用してみて、プライベートモードにしてください.拡張機能やCookieが認証をブロックし、問題を引き起こすことがあります.また、キャッシュとCookieを時々消去することをお勧めします.この記事では、キャッシュを削除する方法と、
ほとんどのブラウザのCookiehttps://www.wikihow.com/Delete-Tracking-Cookies
最近のブラウザには多くの問題があるため、Safari、Firefox、Chromeは避けた方が良いでしょう. support.Office.com/ja-jp/article...そのため、Microsoft EdgeとInternet Explorerでプライベート(CTRL + SHIFT + P)でテストしてください.
プライベートブラウジングでアカウントにログインし、できればMS Edgeで確認してください.リストにそれらのアドレスが表示されている場合.
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2 #
EL 2019-01-14 17:43
回答ありがとうございます.

残念ながらうまくいきませんでした.安全な送信者はまだありません.

別のヒントを次に示します.妻のHotmailアカウントを確認しましたが、マージは成功しました.EdgeとFirefoxの両方で彼女のアカウントにアクセスしました.彼女のすべての安全な送信者と安全なドメインが1つのリストに統合され、何も欠けていません.

3 #

LordAlu 2019-01-14 18:45

追加情報をお寄せいただきありがとうございます.
別のブラウザでアカウントをチェックしても表示されない場合は、この時点でOutlookアプリ内サポートに連絡することをお勧めします support.Office.com/ja-jp/article...この問題を調査できるようにしました.彼らは手段とツールを持ち、あなたのアカウントをチェックすることができるので、彼らはこれをさらに調査することができます.
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