Hotmailアカウントがロックされています
Katheri 受付中
最終更新日:2021-02-04 23:05
すべての朝
先週、アカウントに不審なアクティビティがあり、パスワードをリセットする必要があるというメッセージを受け取りました.これを行おうとしたところ、登録していた予備のメールアカウントが通知なしにBTによって閉鎖されていたことがわかりました.しようとした
オンライン検証を行いますが、システムによると、与えられた詳細に基づいて検証することはできません.アカウントは19年前のかなりの部分で設定されたため、残念ながら、要求された特定の情報の正確な詳細を思い出せません.
マイクロソフトの担当者に連絡する方法を見つけようとしましたが、自動化されていないシステムを見つけるのに苦労しています.
質問の限られたセット以外の情報に基づいてアカウントを検証できる実在の人物と話す方法はありませんか?
アカウント所有者の身元を確認することの重要性を完全に理解していますが、「この時点で新しいアカウントを作成することをお勧めします」自動応答以外の方法が必ずあるはずです.
どんな提案も大歓迎です.
ありがとう
返信リスト(回答:1)
1 #
LordAlu
アカウントが停止されている場合は、この記事のヒントを使用してブロックを解除してみてください
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/13956/...それができない場合は、侵害されていることを意味します
support.Microsoft.com/ja-jp/help/10494...と停止されていません.
この記事のヒントを使用して、アカウントを回復してくださいhttps://support.Microsoft.com/ja-jp/help/17875/....アカウントの作成中に提供していた情報を再収集してみてください support.Microsoft.com/ja-jp/help/12428...
それでもアカウントを復元できない場合は、Microsoftアカウントサポートに連絡して、別の復元オプションを入手することをお勧めします https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/12401/...アカウントの所有者であることを確認するために必要なツールがあり、通常24時間以内に返信しています.
希望これは、Microsoftアカウントを取得するのに役立ちます.
この記事のヒントを使用して、アカウントを回復してくださいhttps://support.Microsoft.com/ja-jp/help/17875/....アカウントの作成中に提供していた情報を再収集してみてください support.Microsoft.com/ja-jp/help/12428...
それでもアカウントを復元できない場合は、Microsoftアカウントサポートに連絡して、別の復元オプションを入手することをお勧めします https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/12401/...アカウントの所有者であることを確認するために必要なツールがあり、通常24時間以内に返信しています.
希望これは、Microsoftアカウントを取得するのに役立ちます.