outlook:アカウントが働いていません

Mallen7 受付中最終更新日:2021-02-04 15:30

ハロー-

私は約20年間hotmailアカウントを持っていて、アカウントを使い続けたいと思います.私は2018年12月23日からメッセージを受け取ることができませんでした、そして私はその理由または何をするかどうか、またアカウントを再び作るために何をすべきかはわかりません.

ほぼ毎日それをチェックしますが、私が受け取る迷惑メールの量で、私は常に新しいメッセージを削除する必要はないので、スペースは超えられていますか?私は今週のメッセージをたくさん削除してスペースを解放しようとしましたが、何も変わっていません.
メッセージを受信できません.

誰かが私のアカウントを再び働くために私ができることを私に言うことができますか?

Mallen72

返信リスト(回答:2)

1 #

Liliana 2019-01-17 02:32

Microsoft Community Servicesを選択してくれてありがとう.
あなたのアカウントがブロックされているかどうかを確認することをお勧めします.下のリンクに署名する https://support.microsoft.com/ja-jp/getsupport?... ブロックを解除する手順とこれが起こっている理由に関するすべての情報は、以下のリンクで説明されています. support.office.com/ja-jp/article...
アカウントが凍結されている場合はログインしてください https://onedrive.live.com 続き、これが機能しない場合は、アカウントを解読する方法や情報が下のリンクにあります. https://support.office.com/ja-jp/article/what-d. ...

2 #

KarlTim 2019-01-17 02:47

>>
今週は多くのメッセージを削除しました.
メッセージを受信できません.
アカウントが再び働くために私ができることを私に言うことができますか?
<<
こんにちはMallen72
あなたのアカウントがその記憶容量を超えた場合(または他のフォルダ)からメッセージを削除するだけでは不十分です.また、<削除項目>フォルダを空にする必要があり、フォルダも空にする必要があります.