passWordは回復コードを受け取った後、変更されておらず、コードを受け取っていません.

こんにちは

最近モバイルセットを変更し、hotmailを含むすべてのアカウントを新しい電話でセットアップする必要があります.残念ながら、私のhotmail passWordを覚えていません.携帯電話で受け取ったリカバリコードをリクエストしました.新しいパスワードを設定しましたが、
ログインしないでください.だから私はもう一度コードを要求しましたが、同じ問題があります.アカウントにログインできませんでした.しかし、今私が回復コードを要求すると、私はそれをもう取得しません.この問題をできるだけ早く解決するためにサポートが必要です.