outlook:古いアカウントのパスワードを復元できない

ManuelA 受付中最終更新日:2021-02-02 14:55

こんにちは！

古いアカウントのpassWordを復元しようとして問題が発生しました.これはxbox360で1年前に子供だったときに作成されたもので、xbox360ハードドライバに保存されています.passWordが必要なので、2とマージできます.プレイできるように作成したゲーマータグの数が増える
当時.

古いコンソールIDとxbox360の他のアカウントへのフルアクセスがあります.秘密の質問の答えがランダムな単語またはランダムな文字であることは確かです.ログの「recover passWord」オプションを試しました
使用するのではなく、とにかく身元を証明できますか?

私のゲーマータグ:darelite360

また、私はmi xbox360 idを提供できます

返信リスト(回答:3)

1 #

DianePo 2019-01-21 14:40

こんにちはマヌエル、
最後に口座にログインしましたか?少なくとも年に1回ログインしない場合、アカウントは非アクティブで、それを回復する唯一の方法はパスワードを持っている場合-パスワードのリセットは動作しません.5年間でアカウントにアクセスしていない場合
削除されました.

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2 #
ManuelA 2019-01-22 02:23
こんにちはダイアン、返信ありがとうございます.私のxboxから常にログインしています.私のゲーマータグを使用した場合のログインが5歳ではなく、成功したかどうかはわかりません.私はマイクロソフトのサポートに電話をかけてみましたが、彼らはこの種のリクエストには参加しません
電話.

3 #

DianePo 2019-01-22 06:58

私の知る限りでは、はい、それはログインされるようにカウントされます.
このページの下部にある連絡先を試してみましたか? (これはピアツーピアフォーラムであり、アカウント情報にアクセスできません.)
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/12429/...