outlook:予期せずにジャンクに移動する電子メール

Lotusma 受付中最終更新日:2021-01-26 09:59

こんにちは.私は、受信トレイフォルダの私の電子メールのいくつかが消えて、私の迷惑メールでそれらを見つけることに気づいた.私は最近この行動に気づいたので、私のOutlookデスクトップとOWAの両方でルールをチェックしましたが、まったく規則はありません.
私のOutlookのプロフィールを再構築し、また私のデバイスからの私のメールアクセスも私のスマートフォンかもしれませんが、それでもこの奇妙な行動は持続します.これが起こる理由は何ですか?提案や勧告は大幅に感謝されています.おかり！

返信リスト(回答:6)

1 #

Alex.R 2019-02-07 23:28

マイクロソフトコミュニティへの参加に答えることは名誉です！
1.受信トレイのルールを確認してください.
2.コントロールパネルに新しいメールプロファイルを作成します.
3.**ネイティブメールApplicationを使用してスマートフォンであなたのEメールを使っているかどうかを確認してください.OutlooksはOutlookアプリで完全に機能していますが、他の人はこのような問題を引き起こす可能性があります.**
追加の質問がある場合は、マイクロソフトコミュニティと共有してください.

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2 #
Lotusma 2019-02-08 02:15
私はすでにこのフォーラムに手を差し伸べる前にあなたが提供するステップをしました.あなたはもうそれ以上の提案がありますか?感謝します

3 #

Alex.R 2019-02-08 05:00

あなたはOffice365を持っていますか?

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4 #
neeshu2 2019-02-08 05:15
はい、私はO365を持っています、そして私は投稿に言及されているすべてのことを試しました.最も多くの人々が復元された電子メールを回復させることに頑張っていないように聞こえていません.非常にイライラして奇妙なことは、ユーザーによるアクションなしに消えて消えます.

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5 #
Lotusma 2019-02-08 06:51
はい、私はオフィス365を持っています

6 #

Alex.R 2019-02-08 07:13

Office365 Admin Center>Support>New Service Requestを開いてください.あなたの製品は無料のサポートを受けています.
この問題はきれいな堰です.
Exchange Admin Center(Message Trace)にメッセージをトレースして、このメッセージがJunkに移動している理由を確認しましたか?