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Office 365ホーム購読はパーソナライズされたEメールアドレスを追加できません

dphuk12 受付中 最終更新日:2021-01-17 23:20

これまでのところ、私のマイクロソフトの経験は貧弱でした.

私は今午後2時まで午後2時まで午後2時まで行ったことがあります.私の電子メールサポートを助けて提案した.私はサポートを送りました、そして多くの長い待った後
私は3つの自動応答を得ました、どちらも助けられていない、そして最後のものは私が私を支持できなかったと言われた最初のどこで私が使った chat に戻ってきました.

有料のOfficeHomeの購読をしています.

だから、私はOffice365を持っています.4家族.それぞれに@ Outlook.comのEメールがあります.私は最近私の個人ドメインをGodaddyに移動し、それを私のドメインに参加しました、それはすべて完了です.

しかし、私の娘のアカウントは、例えばログインして、「無人メールアドレスの作成」@ mydomain.comの作成をクリックしますが、「アドレスの検証...」でその画面に座っています.4つのアカウントすべてのために.

私自身の妻はすでに@ mydomain.comを持っています.問題はこれにリンクされていますが、私が立ち往生しているサポートなしで、そして私の家を更新する可能性があります.
サブスクリプションは解決できない場合は

誰かができるだけ早く支援してください.

返信リスト(回答:15)

1 #
dphuk12
私は私のログとしてこれを使うかもしれません.私はちょうど電話を元の人に話したと要求し、問題を再説明しました.それから私を握ってください、次に「私たちは現在閉鎖されています、電話をかけてください」とライブが死んだ.
2 #
Kristin
私はあなたの悪い経験のためにrallyして申し訳ありません.
ドメイン名の競合を除外するために、Live/Outlook.comからドメインを削除することをお勧めします. support.office.com/ja-jp/article...
ステップの後にO365でドメインを追加しました. https://docs.microsoft.com/ja-jp/office365/admi...
Outlook.comからドメインを削除した後は、さまざまなブラウザやプライベートブラウジングで、ドーターのEメールアドレスドメインを変更できますか.
問題が解決しない場合は、通知のスクリーンショットをお送りください.
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3 #
dphuk12

これは、私の娘がファミリードメインを使用してパーソナライズされた電子メールエイリアスを追加しようとしたときに、end on oneの間ハングする場所です.

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4 #
dphuk12

そして明確化するために、これは事務口座ではなく、£79.99/年、£79.99/年であるため、上記のように管理ポータルはありません.

ファミリードメインを添加して確認した:

5 #
Kristin
こんにちはDPHUK12345、
正直に言ってブラウザの問題のように見えます.


1.キャッシュ
2をクリアします.別のブラウザを使用する
この点で援助が必要な場合は、わかりました.
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6 #
dphuk12

3ブラウザが試行された、Chrome Edge&Firefox、2つの異なる接続を超えて、同じ問題が現在存在します.

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7 #
dphuk12
私はまた、私がincognito/private browing windowsを試したこと、そして同じ問題が存在しようとしていることもあります.
8 #
Kristin
いつドメインをGodaddyに移動しましたか?同期に時間がかかることが必要になるかもしれません.
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9 #
dphuk12
先週.
10 #
Kristin
マイクロソフトの知識...
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11 #
dphuk12
これは "Microsoft Community"ではありませんか?私は必要と独立したアドバイザーを必要とせず、私はこれがどのように機能するかについての知識を持っているマイクロソフトで誰かが必要です.
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12 #
dphuk12

だから私はケースIDを持っています:1462060404

誰もが役立つであろうと、この問題に対する解決策を得ることに近いほど、電話で1.5時間、携帯電話で1.5時間.

13 #
Premium

HI、

これはマイクロソフトからのJONです.ご不便をおかけして申し訳ありません.私達は私達の終わりのバグとしてこれを識別しました.この問題の修正があり、現在サーバーに展開しています.パーソナライズされた電子メールアドレス機能
水曜日の朝の太平洋時の時間によってバックアップして走ってください.

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14 #
dphuk12
返事に感謝し、私は水曜日にもう一度やり直して報告します.
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15 #
dphuk12

おはようございます.

これらの2つの子アカウントのエイリアスを追加することができましたが、i
この新しいエイリアスをアカウントのプライマリアドレスとして設定できません.

私自身と私の妻はこれを主要なものとして持っていますが、子供たちはそうしません.たとえば私の娘は彼女のラップトップにOutlook Desktop Clientをインストールしますが、アドレスからのデフォルトは@ outlook.comアドレスになり、ファミリドメインではありません.

彼女のプロファイルでは、プライマリエイリアスを欠落のオプションは、プライマリを異なるが新しいファミリドメインではないことを考慮することができます.私が言うように、私自身と私の妻はすでにこのパーソナライズされたドメインを主要アドレスとして持っているので、
それが可能であり、問題なくしばらくの間この方法で働いています.

新しいドメインをプライマリアドレスとして使用してすべてのアカウントを取得するのを手伝ってください.