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outlook:画像が表示されないモバイルアプリ

Steve.R 受付中 最終更新日:2021-01-17 23:16

こんにちは

携帯電話(S8はPieを実行)とタブレット(AndroidはOreoを実行)にモバイルアプリをインストールしていますが、メッセージリストビューではメールの横にプロフィール写真が表示されません.

サポートを試しましたが、まるで一周しているようです.連絡先はすべてOutlookに保存された写真をOutlook 365とoutlook.comの両方でラップトップで見ることができます

デバイス上の連絡先にはすべて画像があります.デバイスにブルーメールがあり、プロフィール写真が表示されます.

アプリの設定で連絡先を同期しています.

Google Playstoreでは、左側に写真付きのメッセージが表示されますが、送信者のイニシャルが入った色のついた丸があります.

何か提案はありますか?可能ですか?

返信リスト(回答:5)

1 #
SherryB

ハロースティーブ、

接触時の写真が正しく同期していない可能性があるかもしれません.その間に、携帯電話でOutlookApplicationを更新してみてください.これはすべてのモバイル機器で起こっていますか?

追加のアドバイスを提供したい場合は、このスレッドに対応してください.私は通知されます、そして私はできるだけ早くあなたに返信します.

応答1# ->にスキップ
2 #
Steve.R

ハロー

アプリは最新のもので、はい、それはすべてのモバイルデバイスで起こります.

ラップトップ上のOutlook 365は完璧に機能します

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3 #
Steve.R

どうやらプロフィール写真は他のパーティーが1つを設定した場合にのみ来るだけで、私が自分自身をセットアップしたものはモバイルアプリでshpwを使いません.

ビットゴミは、最初のイニシャルが表示されます

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4 #
Antonet

Meと私の同僚のシリーは、問題を調査したあなたの内部サポートチームにあなたの関心を高めました.私たちはあなたの懸念を携帯電話内投稿のサポートのための私達の見通しに送ることを提案するでしょう.そうするために、次の手順に従ってください:

1.Outlookアプリを開き、[右上隅にある)アイコンのアイコンをクリックします.

2.疑問符のアイコンをクリックしてください.

3.Contact Supportをクリックしてください.

4.あなたの懸念のタイプと電子メールアドレスで私たちのマイクロソフトチームはあなたに簡単に連絡することができるでしょう.

5.右上隅にある送信ボタンをクリックしてください.

私達に通知し、私達があなたに戻ってきたので、この投稿に返信してください.

応答4# ->にスキップ
5 #
SherryB

こんにちは、

私はすでに私たちの内部サポートチームと相談し、彼らはOutlook.comのアプリ内サポートチームがこの問題を追跡していると述べました.これについてもっと知りたいのですが、私たちはあなたがそれらにこの問題を提出することを提案します.これを参照してください 論文 それらに連絡する方法について

他の懸念がある場合は、お知らせください.