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Surface Studio 1:Surface Studioで画面がちらつく

AmitCho 受付中 最終更新日:2020-10-31 09:20

こんにちは

私は、Surface Studio 1を立ち上げてから使用しています.

最近、表示に問題があることがわかりました.

マウスポインタが画面の右側にドラッグされ、これが原因で何もできなくなります.

システムの復旧を試みましたが、問題は解決しません.

これに対する解決策はありますか?

提案してください

返信リスト(回答:3)

1 #
Cleofe

こんにちは、

ああ!それについて聞いて申し訳ありませんが、これが起こるのは私たちの意図のどれも、間違いなくこれは私たちがあなたのために欲しい経験ではありません.

トラブルシューティングの手順を実行する必要があります.

  • restart.go to Windows>Power>Restart.
  • デバイスをシャットダウンして再起動するように強制します.電源ボタンを20秒間押し続けます.
  • UEFIに起動し、問題が存在するかどうかを確認してください.デバイスがシャットダウンされると、音量アップボタンを押したままにし、Powerボタンを押す.デバイスはサーフェスロゴに起動し、回転ドットが表示されます.後
    サーフェスロゴ、デバイスはUEFIに起動する必要があります.UEFIで問題が発生した場合は、お問い合わせください. マイクロソフトサポート さらなる支援のために.

結果を転帰させたままにしてください.

応答1# ->にスキップ
2 #
AmitCho
あなたが提案しているステップのどれも働いていません
応答2# ->にスキップ
3 #
Loyd

こんにちはAMIT、

返答が遅れてすみません.あなたが実行したことがあるならば、明確にするためだけに USB回復ドライバ?そうでなければ、あなたはあなたがガイドされるために以下の手順を実行するかもしれません.

重要リカバリドライバの作成すでにUSBドライバに保存されているものを消去します.USBドライバから別の重要なデータを必ず別のものに転送してください.
Storageデバイスを使用する前に、サーフェスUSBリカバリドライバを作成します.

注:リセット後に再インストールする予定のMicrosoft Officeなどのデスクトップアプリの製品キーとインストールファイルにアクセスできることを確認してください.

このリンクをクリックします surfaceの回復イメージをダウンロードしてください

  • windows 7以降を実行しているPC.
  • ストレージ容量8 Gb以上のUSBドライバ(FOR Surface Proシリーズ16 GB以上)

  1. あなたのMicrosoftアカウントでサインイン利用可能なサーフェスデバイスのリストから、
    のリカバリイメージが必要なデバイスを選択してください.現在あなたのアカウントに登録されているので、さまざまな種類のデバイスのイメージを取得するオプションが表示されます.このオプションを使用しようとすると、入力するように求められます.
    そのデバイスのシリアル番号
  2. ダウンロードバーが画面の下部にポップアップすると、ページのボタンを使ってリカバリイメージをダウンロードします.保存場所のファイルを見つけることができるようになります.
  3. リカバリドライバを作成します.
  • USBドライバをPCのUSBポートに挿入します.
  • デスクトップから、ファイルエクスプローラを開く
  • をタップしてUSBドライバをタップして保持するか右クリックし、形式
  • selectを選択します.FAT32ファイルシステムとして、リカバリなどのUSBドライバに名前を付けるボリュームラベルを入力してから、[スタート]
  • タップをタップするか、[okUSBドライバの内容を消去するには
  • をタップするか、okをPC上の
  • の場合、ダウンロードした回復イメージを開くwindows の上部にある
  • をダブルクリックしてexittをタップしてからextractallです.先にフォーマットしたUSBドライバを選択してクリックします. 抽出品.

USBリカバリドライバを使用してサーフェスデバイスをリセットするには:

  1. あなたのsurfaceの電源を切って差し込んで、USBの復旧ドライバをUSBポートに挿入してください.
  2. 電源ボタンを押しながら音量ダウンボタンを押し続けます.
  3. 表示またはサーフェスのロゴが表示されたら、ボリュームダウンボタンを放します.
  4. プロンプトが表示されたら、必要な言語とキーボードのレイアウトを選択します.
  5. selectトラブルシューティングをトラブルシューティングしてから、ドライバから回復を選択します.リカバリキーの入力を求められたら、画面の下部にあるドライバをスキップします.

注:この画面のトラブルシューティングオプションを必ず選択してください.を選択しないでください デバイスオプションを使用してください.デバイスオプションを選択した場合、サーフェスは再度USBリカバリドライバから再起動し、リセットプロセスは終了します.

  • を選択すると、ドライバを清掃するオプションは、ドライバを清掃するオプションが安全ですが、はるかに長くかかります.たとえば、サーフェスをリサイクルしている場合は、ドライバを清掃する必要があります.サーフェスを保持している場合は、ファイルを削除する必要があります.
  • selectrecoverを選択します.
    サーフェスが再起動し、リセットプロセスが続行されている間にサーフェスロゴが表示されます.これには数分かかることがあります.

これがうまくいかない場合は、私たちの連絡をお勧めします. マイクロソフトサポートあなたの地表スタジオのための代わりに可能な限り.

私たちを掲示したままにしてください.

loyd g.

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