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Surface Laptop 2:surfaceラップトップドック

CodyBak 受付中 最終更新日:2020-10-31 09:10

ミニディスプレイポートケーブルを介してSurfaceドックに接続しようとしている2つの外部モニターがあります.1本のケーブルで、単一のミニディスプレイポートを介してサーフェスラップトップに直接接続し、両方のディスプレイを機能させることができます(1つの外部モニター)
そしてsurfaceスクリーン).しかし、そのケーブルを持って水面ドックに接続しようとすると、すべてが黒くなります.モニターは新品で、正しい接続ポートがあります.これは設定にあるものですが、マルチモニターの設定です.
は接続するまで表示されません.接続すると、黒くなって設定を変更できません.

返信リスト(回答:6)

1 #
Gaille

HI、

まず第一に、私たちは誠意を持っていたことを念頭に置いてお詫び申し上げます.私たちがあなたをさらに支援するために、私たちはこの問題についてもっと知りたいのですが.

1.surfaceドックは問題なく働きましたか?

2.この問題が発生したのはいつですか?

3.現在サーフェスにインストールされているWindows版とOSBuild番号は?

その間に、私たちが提案するものです:

1.を使用してサーフェスドックを更新してください Surface Dock Updaterツール .ページに投稿された画面上の指示に従ってください.

これが助けを助け、さらに支援が必要な場合は、返信してください.

応答1# ->にスキップ
2 #
CodyBak
ドックは前に2つの外部モニターに大きく機能しました.表示中の設定は3つの異なるスクリーンでしたが、1と3はミラーイメージでした. ワイヤレスキーボード.色が少し消えているため、私が私のモニターの解決を修正しようとしたときに発行が始まりました.私は私のラップトップ上のWindowsのversionまたはOSを知らないが、私はすべての更新と最新のIMをチェックしました.
応答2# ->にスキップ
3 #
Gaille

HI、

返事のためにそんなにありがとうございました.Surface Dock Updaterツールをすでに試してみましたか?

キャッシュを表示するようにしてみましょう.
これはあなたのキャッシュをクリアする方法です:

surfaceドックからあなたのsurfaceを引き下げたり、あなたのsurfaceからモニターを外します.

  1. Surface Dockレジストリファイルをダウンロードしてください .
    openを選択してください./strong><
  2. はいあなたのsurfaceへの変更を許可する、選択 はいを確認してから、okを閉じるように選択します.
  3. サーフェスを再起動し、ドックやモニタを再接続して、もう一度外部ディスプレイを試してください..

    4. あなたの回答を楽しみにして、私たちに結果を投稿し続けます.

応答3# ->にスキップ
4 #
CodyBak
これを行うことによって、一度に仕事をするために1つの画面が得られました.ドックのような演技は、同じ時間に2つのスクリーンを取り扱うことさえ、過去にそれをしたと思いました.もう一度のアイデア?
応答4# ->にスキップ
5 #
Gaille

HI、

返事をありがとうございました.これが私たちが提案するものです:

1.マルチモニタ設定を再度有効にし、Windowsが外部モニタを認識していることを確認してください.

>>すべてのアプリを最小化します.

>>デスクトップの背景を右クリックして選択 表示設定.

>>複数表示にスクロールします.

>>最初のデスクトップを1(2).複数のモニタの場合は、デスクトップ(1と3)で繰り返します.

>>セレクト 設定を保つ.

>>セレクト このディスプレイに伸びる

>>セレクト 設定を保つ.

注:2番目のモニタが検出されていない場合は、その接続を確認して使用する 設定内のボタンを検出します.

2.
外部ディスプレイのリフレッシュレートを変更します.

>>デスクトップの背景を右クリックし、表示設定を選択します.

>>外部表示を選択します.
>スクロールして選択します 高度な表示設定.

>>表示2の表示アダプタのプロパティを選択します(そして、2つのモニタが存在する場合はディスプレイ3に繰り返します).

>>monitortab

を選択

>>メニューから画面更新レートを変更します.お試しください 低いリフレッシュレート.

2つの外部ディスプレイの場合、surfaceのラップトップのサポートされている解像度とリフレッシュレートがあります.

I5またはI7プロセッサーのsurfaceのラップトップ 60 Hz 2560 x 1600
I5またはI7プロセッサーのsurfaceのラップトップ 30 Hz 4096 x 2304
surfaceのラップトップ2またはI7プロセッサ 30 Hz 4096 x2 304
surfaceラップトップ2 I5またはI7 60 Hz 2560 x 1600

この記事を参照してください- このリンク:JA-JP/ヘルプ/4023496/サーフェストラブルコネクションサーフェスツースクリーン

応答5# ->にスキップ
6 #
CodyBak
大丈夫！今どこかになっていました.私は今どちらかの画面を作るようにすることができました.今私は最終的な質問が1つあります.画面2は、画面に正しくすべてのコーナーに向かっています.一方、スクリーン3は広いスクリーンではありません.
ディスプレイの枯れ側.それについての助けは?

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