surface:MicrosoftSurfaceProマウスが独自に動く
Microsoft SurfacePro7のカーソルが自然に動いています.Windowsは最新です.どうすればいいですか?
返信リスト(回答:5)
こんにちは、
Microsoftコミュニティに投稿していただきありがとうございます.
特にマウスカーソルに問題のないデバイスを用意することが非常に重要であることを理解しています.
デバイスにアンチウイルスがインストールされているかどうかを確認できますか?以下の方法を実行してください:
-デバイスの電源がオンのときに、デバイスを強制的に再起動します.デバイスの電源が入っているときに電源ボタンを20秒間押します.
-を実行します surface診断ツールキット 新しい設定を確認します Windows Update .
-を実行します システムファイルチェッカー.
-ポインタの速度を変更してみてください.Windows+Rを押します>main.cpl>と入力します>ポインタオプションタブに移動します>スライダーを使用してポインタ速度を変更します.>[ポインタの精度を高める]チェックボックスをオンにします.
-ドライバパッケージを手動でインストールします.
Windowsの特定のOSBuildを確認してください設定>システム>概要.
Surfaceのドライバーとファームウェアをダウンロードします 、Surface Pro 7を選択し、次のページで[ダウンロード]をクリックします.
現在のOSBuildに一致する.msiファイルを選択し、[次へ]をクリックしてください.
ダウンロード後、.msiを実行してインストールしてから、Surfaceデバイスを再起動します
これがどうなるか教えてください.
応答5# ->にスキップ1 #JohnNeiこんにちは、
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