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surface:ビデオを再生するsurfaceデュオの問題

DollieJ 受付中 最終更新日:2022-06-23 22:50

Surface Duoでオーディオとビデオを再生できないのはなぜですか?

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返信リスト(回答:3)

3 #
PJLTEST

どのタイプのオーディオとビデオを再生しようとしていますか?また、どのアプリを使用して再生していますか? Duo 2でメディアを再生するのに問題はなく、Duo2と交換する前はDuo1でも問題はありませんでした.

応答3# ->にスキップ
2 #
DollieJ

私の質問をもっと明確にして、あなたの回答に感謝するべきでした. ビデオとオーディオの再生で問題が発生するのは、オーディオ/ビデオテキストを受信した場合のみです. メッセージング以外でyoutube、IGなどを再生することは機能します. しかし、メッセージング中はそうではありません. Duoでこの問題が発生したことはこれまでなかったため、この問題は最近発生したばかりであり、変更した設定でこの問題が発生した可能性があることを思い出せません.

アプリの設定をデフォルトにリセットしましたが、まだ機能しません. アドバイスをいただければ幸いです.

応答2# ->にスキップ
1 #
PJLTEST

アプリの設定をどのように「デフォルト」に「リセット」しましたか?

在庫のAndroidメッセージアプリまたは他のものを使用していますか?メッセージアプリのすべての権限が有効になっていますか? カメラ、連絡先、ファイルとメディア、場所、マイク、電話、SMSを許可しています. また、メッセージアプリのキャッシュをクリアしてみてください. あなたのプロバイダーは誰ですか?