surface:こんにちはみんな/サポート！

BorisSi 受付中最終更新日:2022-06-22 10:45

少し塩辛くなります.1年も経たないうちにSurfacePro7を購入しました.1年も経たないうちに、電源が1/2回充電されません.理由はわかりません.すべてを試し、バッテリーパイロットをアンインストール/再インストールし、コンセントを変更しました.さらに?おかしなピクセルが何も起こらず、月に1回、wifiに接続されません.また、wifiパイロットをインストール/アンインストールする必要がありますか?大丈夫、3番目ですか?私のsurfaceはめちゃくちゃ遅くなりました、そしてその上に?サポートに連絡することは不可能です、あなたたちは戦争犯罪の近くであなたに連絡するのをとても難しくしました、くだらない製品+到達することは不可能ですか?初めてマイクロソフト製品を使用したときは、事前にアップルを使用していました...二度と、1年間でそれほど問題になることはなく、冗談です

返信リスト(回答:4)

2 #

Barbara 2022-03-26 00:21

私はSurfacePro7を持っていて、電源コードをすでに2回交換する必要がありました.交換はそれぞれ100ドルで、マイクロソフトはそれらを交換したり、失ったお金を返金したりすることはありません.ワイヤーをねじってポートを吹き飛ばした後、提案されたすべてを試しましたが、数日間機能し、再び充電を停止しました.充電ボックスも非常に速く熱くなります.

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3 #
RonBoye 2022-04-14 07:27
私のSurfacePro7でも同じ問題が発生しています.地元のPC修理店では、電源装置のコンデンサーが故障していると考えています.コードを抜いて電源を入れ直すと、少し役立つことがあります.

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1 #
Barbara 2022-04-14 09:22
私は提案されたすべてを試しました.デバイスを充電できませんでした.私はMacブックを所有していますが、購入してから問題はありません.マイクロソフトはこの機器を無料でリコールして交換する必要があると思います.マイクロソフト製品を二度と購入することはありません.大きな不便.

4 #

BorisSi 2022-03-24 02:58

文字通り、これを書く時間に合わせて、私のsurfaceはxDDDDDの充電を停止しました.はい、ほこりのない、本物のジョークでブラシをかけようとしました.