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surface:SurfaceLaptop用のUSBドライバーが windows 10 を実行します

TomBenj 受付中 最終更新日:2022-06-21 16:49

妻のHPラップトップを使用して、数年間、ArmLockプログラマブルドアロックにデータをアップロードしています.私はSurfaceLaptopGoを入手して、妻を邪魔することなく自分のコンピューターでこのタスクを実行できるようにしました.ApplicationはSurfaceにロードされましたが、USBポートからロックにケーブルを接続すると、エラーメッセージが表示されました.ロックの製造元によると、問題は、Surfaceに適切なドライバがロードされていないことです.通常のPCで提供されたものをロードする手順を試しましたが、機能しませんでした.以下は、ロードする必要のあるドライバーの仕様です.Surface Laptop Goにどのようにインストールしますか?

返信リスト(回答:1)

1 #
StevenK

こんにちは、

Microsoftコミュニティにご連絡いただきありがとうございます.お使いのデバイスでこのような問題が発生することがどれほど苛立たしいことであるかを完全に理解しています.絶対に私たちがあなたに望んでいる経験ではありません.

とにかく、ここでも解決策を共有していただき、ありがとうございます.すべてがあなたの側で機能していることをうれしく思います.

したがって、忘れないでください SurfaceDiagnosticToolkitを実行する 確認してください Windowsの更新(Microsoft.com) デバイス上.

別の新しい懸念がある場合は、新しいスレッドを作成してください.

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください.

よろしくお願いいたします.

StevenK