surface:SurfaceLaptopStudioの奇妙なディスプレイの不具合
こんにちは.最近SurfaceLaptopStudioを購入しましたが、GoogleChromeで閲覧しているときに奇妙な表示の不具合が発生しました.何が起こったのか、または誰かが以前にこの問題に遭遇したことがあるかどうかについて、私はただ興味があります.はいの場合、推奨事項はありますか?
返信リスト(回答:3)
1.Microsoft Edgeを使用している場合、同じ問題が発生しますか?他のプログラムやアプリでこの問題が発生していますか?これは特定のWebサイトで発生しますか?
2.どのモデルのSurfaceをお持ちですか? NVidia GPUを搭載したモデルがありますか?ある場合、[設定]を開き、グラフィックスを検索し、NVidia for Chrome(デスクトップアプリ)を指定するとどうなりますか?まだこの問題がありますか?
応答1# ->にスキップ2 #ChiangFこんにちはバーブ、お返事ありがとうございます.あなたが私に持っていた質問に答えさせてください.
1.このデバイスを使用してから約1週間しか経っていませんが、今日までそのような問題は発生していません.私はMicrosoftEdgeとchromeを同時に使用しましたが、ほとんどがChromeで使用されました.これは初めてのことなので、他のプログラムやアプリで再び発生するかどうかはわかりません.ウェブサイト上の画像の1つをクリックしたときに画面にグリッチが発生し始めたとき、私はBellroyのウェブサイトでChromeを閲覧していました.画面がすぐに応答しなくなり、数秒後にアプリが閉じられました.Chromeをもう一度起動すると、すべてが正常に戻りました.私もそのウェブサイトに戻って、それは今うまく働いています.一度だけのことだといいのですが.
2.Intel Iris xeグラフィックスを搭載したi5モデルの仕様であるため、私のモデルにはNVidiaGPUがありません.
応答2# ->にスキップ3 #BarbBowそれが一度だけ起こった場合、それはそのWebサイトに固有の何かである可能性があります.別のサイトや別のアプリやプログラムで再発した場合は、さらに詳しく調べることができますが、今のところ、トラブルシューティングは必要ないと思います.