surface:SurfaceLaptop3でスピーカーが機能しない

こんにちは、

過去72時間、あなたから何も連絡がありません.新しい懸念がある場合は、遠慮なく新しいスレッドを作成してください.ご報告いただいた問題が解決されたことを願っております.私たちは個人的に、この問題に取り組む時間を見つけることは管理するのが少し難しいかもしれないことを理解しています.したがって、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます.最も重要なのは、この問題の解決に尽力してくださったことです.

こんにちは、

Microsoftコミュニティに投稿していただきありがとうございます.

スピーカーの問題についてお詫び申し上げます.トラブルシューティングオプションを使用する努力に感謝します.

デバイスマネージャに移動してみてください.[検索]>[デバイスマネージャーの検索]に移動します.>IntelSmartSoundTechnology(IntelSST)OEDドライバーを探します.>黄色の感嘆符が表示されるかどうかを確認します.

以下の方法も実行してください:

-残りの設定を確認します Windows Update そして実行します surface診断ツールキット.

-を実行します システムファイルチェッカー.

-ドライバパッケージを手動でインストールします.Windowsの設定>システム>version情報の特定のOSBuildを確認します. Surfaceのドライバーとファームウェアをダウンロードします 、Surface Laptop 3を選択し、次のページで[ダウンロード]をクリックします.現在のOSBuildに一致する.msiファイルを選択し、[次へ]をクリックしてください.ダウンロード後、.msiを実行してインストールしてから、Surfaceデバイスを再起動します.

それでも問題が解決しない場合は、デバイスマネージャーを開く>[システムデバイス]を展開>ドライバー「IntelSmartSound Technology(Intel SST)OED」をダブルクリック>「ドライバー」タブを開く>「デバイスのアンインストール」をクリック>「このデバイスのドライバソフトウェアを削除します">[アンインストール]をクリックします>WindowsUpdateを開き、[アップデートを確認します]をクリックします>システムが「Intel(R)Corporation-System-10.24.3633.245」をインストールします.

これがどうなるか教えてください.

こんにちは、

あなたが私たちの最後のメッセージに応答していないことに気づきました.あなたが私たちに提起した問題がまだ進行中であるかどうか知りたいですか?