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surface:SurfacePro3がオンにならない

GaryDou 受付中 最終更新日:2022-06-16 00:45

少し遅れ始めたとき、私は自分のデバイスを使用していました(時々そうなります).更新もあるので、更新をクリックして再起動しました.そのため、更新してリセットを開始しましたが、電源を入れ直すと、しばらくの間、surfaceの起動画面が表示された後、電源が切れて元に戻りません.Microsoftサポートから確認したすべての修正を試しましたが、機能せず、保証期間が終了したため、修正のために送信できません.助けてください!

返信リスト(回答:8)

8 #
BarbBow

Surface PRO 3、Surface Laptop 3、またはSurface Book 3をお持ちですか? PRO 3に投稿しましたが、PRO 3が廃止され、保証対象外であっても交換品がないため、確認する必要があります.

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7 #
GaryDou

はい、Pro3です.

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6 #
BarbBow

プラグを差し込んだまま3時間放置しても起動しようとしてもロゴが表示されない場合は、「Microsoftサポートから表示されるすべての修正を試しました」の詳細をリストしてください.

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5 #
GaryDou

私はctrlshiftWindowsbを試しました.電源ボタンを20秒間押し続けてみました.30秒間押し続けてから、電源ボタンと音量大ボタンの両方を押し続けてみました.そして、私はそれを一晩充電したままにしました.

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3 #
BarbBow

タイプカバーを使用してWindowsキー+Pを複数回押してみてください

Surfaceが何らかの形で外部モニターをターゲットにしているかどうかを確認してください.

これまでのすべての試行が失敗し、Surfaceロゴが表示されない場合、充電されてACに接続されていることがわかっている場合、これはハードウェア障害である可能性が高く、これ以上のトラブルシューティングはありません.できる.大変申し訳ありません.

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4 #
GaryDou

それは動かなかった

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2 #
BarbBow

これを聞いてすみません.残念ながら、これはハードウェア障害であるため、他にできることはありません.このデバイスを新しいものと交換する必要があります.メッセンジャーを撃たないでください.

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1 #
GaryDou

助けてくれてありがとう