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surface:信頼性レポートごとのバックグラウンドタスクホストApplicationエラー

Ruby_Y6 受付中 最終更新日:2022-06-13 13:45

こんにちは、

信頼性レポートによると、この1週間、バックグラウンドタスクホストApplicationのエラーが毎日発生しています.このエラーの原因とその修正方法を知っていますか?

返信リスト(回答:8)

5 #
JohnNei

こんにちは、

あなたが私たちの最後のメッセージに応答していないことに気づきました.あなたが私たちに提起した問題がまだ進行中であるかどうか知りたいですか?

応答5# ->にスキップ
8 #
Ruby

こんにちは、

USBリカバリプロセスを実行せずにこれを修正する代替手段はありますか?信頼性レポートごとに1日に複数回表示されるのはまだエラーです.しかし、すぐにすべてを完全に一掃する時間はありません.

ありがとう

応答8# ->にスキップ
1 #
philc43

この問題は、2022年3月25日にリリースされたSURFACEHUBアップデートで修正されました.

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2 #
JohnNei

こんにちは、

過去72時間、あなたから何も連絡がありません.新しい懸念がある場合は、遠慮なく新しいスレッドを作成してください.ご報告いただいた問題が解決されたことを願っております.私たちは個人的に、この問題に取り組む時間を見つけることは管理するのが少し難しいかもしれないことを理解しています.したがって、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます.最も重要なのは、この問題の解決に尽力してくださったことです.

応答8# ->にスキップ
3 #
JohnNei

私は確かに理解しています、.都合の良い時間に実行できますが、現時点では、今後ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください.

応答8# ->にスキップ
4 #
philc43

これは一般的なエラーであり、MicrosoftによってSurfaceHubに適用された更新に関連しています.

インストール成功:Windowsは次の更新を正常にインストールしました:9WZDNCRFJB8P-Microsoft.SURFACEHUB

私のSurfaceLaptopでは、この更新は3月6日に適用され、同じバックグラウンドタスクホストが動作を停止しました.それ以降、毎日複数回エラーが発生しています.

これはMicrosoftが修正する必要があるものであるため、FeedbackHubで報告する人が多いほどよいでしょう.

賛成票を投じたい場合は、フィードバックへのリンクを次に示します. https://aka.ms/AAgc62j

応答8# ->にスキップ
6 #
JohnNei

こんにちは、

更新情報はありません.

この投稿についてまだサポートが必要かどうかをお知らせください.

7 #
JohnNei

こんにちは、

ご挨拶!

Microsoftコミュニティに投稿していただきありがとうございます.

Windowsシステムのエラーについてお詫び申し上げます.エラーの鮮明な写真を提供するための努力に感謝します.

ソフトウェアがWindowsシステムと競合している可能性があり、ソフトウェアの破損が原因である可能性があります.この場合、 システムファイルチェッカーそれ以外の場合は、操作を再確立または復元するのに役立つ可能性があります.そうでない場合は、USBリカバリを使用してWindowsシステムのイメージを再作成する必要があります.

このプロセスにより、デバイス上のすべてが消去され、新しいオペレーティングシステムがインストールされます.ファイルとデータを外付けハードドライバにバックアップするか、onedriveアプリを使用するようにしてください.少なくとも16GB/32 GBのUSB(USBスティック)が必要で、きれいにフォーマットします(USBをフォーマットするときは、ファイルシステムとしてFAT32を選択していることを確認してください).Microsoft Webサイトでシステムファイル/リカバリイメージをダウンロードするには、windows 10またはSurfaceデバイスを実行しているPCが必要です.

注:USB/フラッシュドライバは、以下の手順を正常に実行するために必要な唯一のデバイスです.

USBをFAT32USBにフォーマットした後、FAT32USBスティックを起動可能なデバイスとして変換します.検索>検索に移動してリカバリドライバを作成>次に、画面の指示に従います.USBを起動可能なUSBスティックに変換した後、以下の手順に進んでください.

•システムファイルまたはリカバリイメージをダウンロードします:

1.に移動します Surfaceのリカバリイメージをダウンロードします .

2.Microsoftアカウントでサインインしている場合は、Microsoftアカウントのデバイスのリストからデバイスを選択するように求められます.サインインしていない場合は、ドロップダウンメニューで製品を選択し、デバイスのシリアル番号を入力してください.

3.ダウンロードが完了したら、ファイルに移動し、右クリックして[すべて抽出]を選択し、USB/フラッシュドライバを選択します.

•USBリカバリを実行します:

1.電源ボタンがオフになるまで10秒間押し続けて、デバイスをシャットダウンします.

2.USBリカバリドライバをUSBポートに挿入します.

3.音量小(-)ロッカーを押し続けます.

4.電源ボタンを押して放します.

5.Surfaceのロゴが表示されたら、音量を下げる(-)ロッカーを放します.

6.言語オプションとキーボードレイアウトを選択します.

7.[トラブルシューティング]を選択します.

8.[ドライバから回復]を選択します.[すべて削除]を選択して、ドライバを完全にクリーニングします.このPCを回復しています.BitLockerキーの入力を求められたら、[このドライバをスキップ]をタップします.

9.[リカバリ]を選択します.

ご不明な点がありましたらお知らせください.