surface:アークマウスが点灯しない
Dorekid 受付中
最終更新日:2022-06-12 03:45
私はSurfaceProとArcMouseを数年使用しています.最近動作しているので、電池を数回交換しました.でも今日は新しい電池に交換してもマウスが点灯しません.ペアリングボタンを押したままにしてみましたが、うまくいきません.
返信リスト(回答:1)
1 #
JohnNei
こんにちは、
Microsoftコミュニティに投稿していただきありがとうございます.
MicrosoftArcMouseが機能しなくなったとのことでごめんなさい.トラブルシューティング方法を実行するための努力に感謝します.
この場合、カスタマーサポートに連絡して交換してください.お問い合わせページにアクセスしてください. https://support.Microsoft.com/ja-jp/contactus/ MicrosoftSurfaceサポートに連絡するには.
米国以外にお住まいの場合は、グローバルサポートの連絡先ページを確認してください. https://support.Microsoft.com/help/4051701/ .
カスタマーサポートに連絡する際は、地球のロゴをクリックして、適切な地域にいることを確認してください.