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surface:Surface Go 2 w/Bluetoothキーボード、 Windows 11 「タッチフレンドリー」モード?

JeromeK 受付中 最終更新日:2022-06-05 07:50

こんにちは、1か月半前、Bluetoothキーボードで使用するタイプカバーなしのSG2を購入しました.BTキーボードの接続と切断のすべての条件で、常に標準の「キーボード接続」モード(つまり、タスクバーの追加の間隔、アプリツールバーへの変更などのタッチフレンドリーな効果はありません)のままです.「キーボードが切断された」または「タッチフレンドリー」な効果が発生することはありませんでした.

本日、Chromeブラウザアプリが更新され、Chromeアプリを開いたときに「タッチフレンドリー」モードのままになりました.太いタブとツールバーがあり、右上のアプリの最大化正方形は灰色で表示されます.これは、BTキーボードが接続されているかどうかであり、接続/切断された構成で何度も再起動した後です.OSの他のすべては、まだ標準モードになっているように見えます.Chromeを標準レイアウトに戻すにはどうすればよいですか? BTキーボードを接続および切断するときに、レイアウトを標準からタッチフレンドリーにシフトするにはどうすればよいですか?

それは私が抱えていた疑問を提起します:Windows 11のタイプカバーの代わりにBTキーボードでSurfaceGo2を使用でき、接続されたキーボードモードと切断されたキーボードモードを適切に切り替えることができますか?この状況に対するMicrosoftの推奨事項は何ですか?

私は8GB/128GBのm3-8100yモデルを持っています

返信リスト(回答:4)

4 #
JEK71

マリオン、お返事ありがとうございます.

「問題が正しいことを確認して確認するだけです.タイプカバーまたはキーボードを外しても、タッチフレンドリー機能が自動的にオンになることはなく、タイプカバーを接続していてもChromeはそのモードのままになります.正しいですか?」

はい、そうです.タイプカバーを所有または使用しておらず、Surface Go 2にタイプカバーを取り付けたことがない場合を除きます.代わりに、MicrosoftCompactDesignerキーボードでSG2を使用しました.これはBluetooth接続です.BTキーボードが接続されている場合と、接続されていない場合があります(タブレットとして).

それで、それは私の投稿の最後に私が持っていた質問を持ち出します.それは、BTキーボードが切断され接続されたときにタッチフレンドリーな効果がそれぞれオンとオフになるかどうかです.タッチフレンドリーエフェクトのオン/オフを管理するためにタイプカバーは必要ですか?もしそうなら、これは失望するでしょう.

(a)はい、W10でSG2を購入した後、プロンプトが表示された後、WindowsUpdateページからWindows 11に更新しました.

(b)リストされた4つの手順すべてを実行しましたが、問題はありませんでした(リンクされたサイトには、11ではなくWindows 10の更新のみがあるため、ファームウェアとドライバーを手動で更新できませんでした).効果はありませんでした.Chromeは常にタッチフレンドリーモードですが、タスクバーは常に標準モードです.BTキーボードを接続するか切断するかは関係ありません.

ご協力いただきありがとうございます.次のステップとして何を提案できますか?

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3 #
Marrion

こんにちは、

返信と詳細をありがとうございます.私たちの側で懸念を再現しようとしなければならなかったので、戻ってくるのに長い遅延があったことをお詫びします.

Windows 11を搭載したSurfaceGo2とSurfacePro7でケーブル接続されたBluetoothキーボードを使用してみましたが、キーボードを取り外してもタッチフレンドリーモードで変更はトリガーされません.タイプカバーを接続した場合にのみトリガーされるようです.ただし、最大化アイコンがグレー表示されているモードでも、GoogleChromeは在庫にありません.デバイスにGoogleChromeをアンインストールして再インストールしてから、同じ動作が表示されるかどうかを確認してください.

問題が解決しない場合は、デバイスでリセットを実行することをお勧めします.最初に[ファイルを保持]オプションを選択してリセットを試み、デバイスにあるすべてのファイルを保存しますが、インストールしたApplicationの場合は、リセット後にそれらを再インストールする必要があります.これを行うには、Windows設定>システム>リカバリに移動してください.[このPCをリセット]の横にある[PCをリセット]をクリックし、[ファイルを保持する]オプションを選択して画面の指示に従います.

よろしくお願いいたします.

マリオン

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2 #
JEK71

こんにちはマリオン、

状況の再現に時間を割いていただき、誠にありがとうございます.あなたの結果と私の結果から、タッチフレンドリーモードは現在、タイプカバーを使用しているときにSG2でのみトリガーされるように見えるので、特定のデバイスをリセットすることがそれを助けるようには見えません.これに対処しているかどうかを尋ねるMS開発のフォローアップノートを入れることは可能ですか?そうでない場合、この開発を依頼する方法は何でしょうか.つまり、タッチフレンドリーな効果はBluetooth/有線キーボードの取り付けと取り外しによってトリガーされますか?

Chromeでタッチフレンドリー効果を無効/有効にするための一時的な手動ソリューションを見つけました:

1.Chromeでは、chrome://flags

にアクセスしました

2.タッチUIレイアウトフラグ(#top-chrome-touch-ui)を「無効」に変更しました.タッチフレンドリーな効果が必要な場合は、「有効」に戻すことができます.

どうやら、このフラグの「デフォルト」と「自動」設定は、Chromeで「有効」状態、つまりタッチフレンドリーな効果を生み出します.そのため、W11とChromeの間にはいくつかの切断があります.

私の2-in-1W11ラップトップでは、キーボードを画面の反対側に回転させて元に戻すまで、状況はChromeと同じでした.基本的に、タッチエフェクトをトリガーしてから、トリガーを解除しました.その後、Chromeは正常に動作し、上記の手動フラグ修正は必要ありませんでした.しかし、時々、タッチフレンドリーな効果に戻るので、2-in-1にも手動で設定しました.

最後に、これはすべて、3月の初めにChrome99にアップデートすることから始まりました.それ以前は、Chromeはタッチ効果なしで常に標準のデスクトップモードのままでした.したがって、Chome99-W11接続の問題である可能性があります.両方のマシンで発生しているため、Chromeの特定のインストールに関連しているとは思わないので、Chromeの再インストールを待ちます.

よろしくお願いします.

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1 #
Marrion

こんにちは、

Chromeの回避策についても、回答と詳細をありがとうございます.確かにこれに注意しますが、フィードバックハブアプリを介して、タッチフレンドリーモードのトリガーに関するフィードバックをMicrosoftに送信することもお勧めします.参照してください: フィードバックハブアプリを使用してMicrosoftにフィードバックを送信する 詳細については

また、このコミュニティで懸念を報告するために時間を割いていただき、ありがとうございます.

よろしくお願いいたします.

マリオン