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surface:Surface4ラップトップ

SeanSWd 受付中 最終更新日:2022-06-03 21:50

私のSurface4ラップトップは、外部モニターの認識を停止しました.この問題はこのラップトップに共通しており、解決策はありません. 私は提案されたすべての「修正」を試し、すべての「解決策」を繰り返しましたが、問題は残っています.Microsoftドックを含むさまざまなハードウェアを試しましたが、どれも機能しませんでした.

私はこれを仕事に使用していましたが、すべてを停止して別のブランドのコンピューターに転送する必要がありました.

この問題は完全な作業停止であり、このラップトップは作業用に購入されたため、受け入れられません.

返信リスト(回答:3)

1 #
Marrion

こんにちは、

前回のフォローアップメッセージ以降、まだ返信がありません.懸念事項についてさらにサポートが必要な場合は、新しい投稿の作成に進んでください.

ここコミュニティで時間を割いていただきありがとうございます.

よろしくお願いいたします.

マリオン

2 #
Marrion

こんにちは、

最初の返信にまだ返信していないことに気づきました.提起された懸念について、まだ何らかの支援が必要かどうかを知りたいと思います.はいの場合は、さらにサポートが必要な場合は返信してください.

ご連絡をお待ちしております.

よろしくお願いいたします.

マリオン

3 #
ConanBe

最新のUCMアップデートを適用すると、USB-Cポートの充電と外部ディスプレイが壊れます.現在のファームウェアに問題がありますか?これまでに4台のラップトップでこれが発生した場合、100台のフリートがあります.