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surface:BitLockerに関連するキーIDを持っていますが、skydriveに表示されません

hanihan 受付中 最終更新日:2022-06-03 21:45

こんにちはチーム、

私の問題に対するサポートに感謝します.ドライバの1つ(Cドライバではない)に誤ってビットロッカーをインストールしましたが、クリーンインストールとしてWindows11をインストールしました.

PCを開いたときに、Dドライバがロックされていることがわかりました.さらに、このリンクから見つけたリストにキーIDが表示されていません.https://account.Microsoft.com/devices/recoverykey?refd=support.Microsoft.com

重要な情報が保存されているため、このドライバをフォーマットできないため、サポートを提供できることを心から感謝しています.

よろしく

返信リスト(回答:9)

8 #
hanihan

こんにちは、Marrion_Y、
これがスクリーンショットです.IDは2つしかありません
しかし、他のキーID、そのパスワードがありません、
したがって、このキーIDのリカバリキーを見つけるのに役立つ可能性はありますか?
「FAEA0CC3」?...とにかくご心配ありがとうございます.

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6 #
Marrion

こんにちは、

返信と詳細をありがとうございます.リンクにもDドライバのリカバリキーが見つからないとのこと、申し訳ございません.BitLockerはセキュリティ目的で作成されているため、これらの回復キーにアクセスすることはできません.それらにアクセスできるのはユーザーだけです.申し訳ありませんが、この場合、ドライバを消去する以外に、BitLockerプロンプトをバイパスするオプションはありません.

よろしくお願いいたします.

マリオン

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4 #
hanihan

こんにちは、

あなたの側からの最後の応答を見て本当に申し訳ありません、そしてまた私はあなたの助けとあなたの親切な言葉に本当に感謝します.

私は大学の学術教授であるため、ドライバに保存されているファイルが私の仕事(20年間の仕事のドキュメント)に関連していることを強調する必要があります.前述のように、これらのファイルは過去20年間の私の人生のすべてです.

ドライバを拭くことが私の最後の選択肢なので、あなたの側から提供できる解決策があるかどうかを親切に確認してください.また、ドライバをワイプしたかどうかを尋ねたいのですが、ある種のリカバリアプリでデータをリカバリできますか?後で使用できるものを提案できますか?

よろしく

ハニ博士

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1 #
Marrion

こんにちは、

前回のフォローアップメッセージ以降、まだ返信がありません.懸念事項についてさらにサポートが必要な場合は、新しい投稿の作成に進んでください.

ここコミュニティで時間を割いていただきありがとうございます.

よろしくお願いいたします.

マリオン

応答4# ->にスキップ
3 #
Marrion

こんにちは、

返信ありがとうございます.

これらのファイルの重要性を理解しています.これが機能するかどうかは疑わしいですが、それでも、コマンドPromptを使用してドライバの回復キーを取得できるかどうか試してみましょう.ドライバがSurfacePro5thgenに接続されている間に、管理者特権のコマンドプロンプト(管理者として実行)を開きます.[プロンプト]コマンドで、以下のコマンドを入力し、Enterを押します:

manage-bde-status D:

暗号化のステータスが表示されたら、次のコマンドを実行します.

manage-bde-protectors D:-get

コマンドを入力した後、ドライバのリカバリキーが提供されるかどうかを確認します.

これがドライバを一掃する前の最後のオプションになるので、これがうまくいくことを本当に望んでいます.データの回復に関しては、BitLocker機能がセキュリティ目的で作成されており、暗号化をバイパスしてデータを取得する方法があると、基本的にその目的を超えるため、オプションはありません.

よろしくお願いいたします.

マリオン

応答3# ->にスキップ
2 #
hanihan

ここでcmdの手順を実行すると、回復キーを抽出するのに役立つ結果が次のように表示されました:

ボリュームD:[ラベル不明]

すべてのキープロテクター

数値パスワード:

ID:{FAEA0CC3-A08F-4293-9329-49C74A3E5EBB}

外部キー:

ID:{E7A00652-4D70-451B-9B44-B10788108F22}

外部キーファイル名:

E7A00652-4D70-451B-9B44-B10788108F22.BEK

応答4# ->にスキップ
5 #
Marrion

こんにちはDr.Hani、

私たちが提供した手順を試すことができたかどうかを確認したいのですが?うまくいきましたか?

ご連絡をお待ちしております.

よろしくお願いいたします.

マリオン

9 #
hanihan

こんにちは、

私の質問に対するあなたの迅速な回答に本当に感謝します.

ただし、リストにロックされたドライバに関連するIDが含まれていないため、上記のリンクをすでに確認しました(IDが問題となっているリストに含まれていません)

よろしく、

ハニ博士

応答9# ->にスキップ
7 #
hanihan

こんにちは

暗号化されたファイルは私の仕事にとって本当に重要なので、私の問題に関連する提案された解決策はありますか?

できるだけ早くあなたの介入に本当に感謝します

よろしく、

ハニ博士