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surface:私のSurfacePro8はWi-Fiから「切断」し続けますか?

freedda 受付中 最終更新日:2022-05-31 15:45

過去数日間、Surface Pro 8はWifiから切断され続け、再接続し続ける必要があります.これは見つめたばかりですが、これまでに起こったことはありませんか?

気になるのですが、設定を変更する必要があるのではないでしょうか.または私が途中で間違ったことをしましたか?
アンチウイルスソフトウェアとしてBitdefenderTotalSecurityをインストールしていますが、これまでにこのような問題が発生したことはありませんか?
それまでの間、ルーターの電源をオフにしてから再度オンにし、ルーターネットプロバイダーに問題がないかどうかを確認します.

最高、D

返信リスト(回答:4)

3 #
BarbBow

Defenderプラットフォームに組み込まれたWindowsがあなたを保護するので、あなたは本当にBitDefenderを必要としません.どのサードパーティのAVプログラムが接続に影響を与える可能性があるかを判断するのは困難です.トラブルシューティング中にアンインストールすることをお勧めします(必要に応じて後で再インストールできます).

ルーター/ブロードバンドモデムを再起動すると、これは完全に修正されますか?修正された場合は、再発しますか? また、公共のWiFiなどの別の場所、友人の家、またはビジネスの場所で接続をテストします.

ネットワークの問題を指摘している興味深いものがないか、イベントビューアを確認してください.

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2 #
freedda

今朝、もう一度接続に行ったとき、「自動接続」に設定しました.インターネット接続が失われたことが何度かあるので、これは役に立ったようですが、その後、再接続します.

ある時点で、再接続されていないように見えたので、再接続しようとすると、ルーター/モダンの側面にあるコードを入力するようにメッセージが表示されました.通常、最初に取得したときに1回だけ入力する必要があります.table、最初に接続を確立したとき.

少し待つことにしました.その時点ではインターネットは必要なかったので、数分後、コードを入力しなくても接続が再確立されたことに気づきました.

また、Surface Pro 8でのこれらの「切断」中に、iPhoneまたはAndoidタブレットとの接続に問題がないように見えることにも何度か気づきました.

私は今Bitdefenderに何を言っているかを確認していますが、これは数日前に始まったばかりなので、この1つのデバイスだけに関連しているようです....どうすればよいかわかりませんか?

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1 #
BarbBow

あなたは確かにネットワークリセットを試すことができます. Windows 11(makeuseof.com)でネットワーク設定をリセットする方法 には、これを行う方法に関する理解しやすい情報があります. 「コード」をもう一度入力して、WiFiを再設定する必要があります.

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4 #
freedda

バーブに感謝します.私のインターネットプロバイダーは、彼らが見ることができる接続の問題はなく、ビットディフェンダーは私がそれを使用してきた長年にわたって接続の問題を引き起こしたことがないと言いました.私は、どのように、彼らに連絡して尋ねます. ルーター/モデムのオンとオフを切り替えて、それが違いを生むかどうかを確認します.そして、私はあなたが言及した他のいくつかのことを見てみようと思います.