surface:私のSurfaceBook3は2時間のバッテリー寿命しか持続しません！これは、マイクロソフトからの完全に衝撃的で誤解を招く広告です.
今日、Surfaceの本315"が2時間しか続かなかったことにショックを受けました.17時間のバッテリー寿命という偽の約束は、マイクロソフトから完全に誤解を招くものです.
バッテリーレポートを受け取ったところですが、すべて問題ないように見えますが、バッテリーが戻ってきました.
バッテリー1とバッテリー2のバッテリーサイクル数はそれぞれ57と61です.
YouTubeで映画を見ながら1つのウェブページを読み込んだところです.
助けてくれる人はいますか?
返信リスト(回答:3)
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ここMicrosoftコミュニティに質問を投稿していただきありがとうございます.
このスレッドで遅れて返信してしまったことをお詫び申し上げます.バッテリーの寿命が長いデバイスを使用することは、特に日常の使用にとって非常に重要であることを理解しています.バッテリーレポートを確認する努力に感謝します.
Surfaceデバイスは、販売される前に一連のバッテリーテストを受けます.以下の方法を実行して、何が起こっているかを見てみましょう.
-リュンテ surface診断ツールキット 新しい設定を確認します Windows Update .
-を実行します システムファイルチェッカー.
-バッテリードライバーを更新します.[デバイスマネージャー]>[バッテリーの展開]に移動し、[Microsoft ACPI準拠システム]を右クリックして、[アンインストール]を選択します.>デバイスを再起動します.
-電源モードスライダーを確認します.バッテリーを長持ちさせるには、スライダーをバランス調整に設定する必要があります.移動設定>システム>電源とバッテリー>電源モードで、ドロップダウンをクリックし、[バランス]を選択します.
-バッテリー使用量グラフに大きな影響を与えるアプリを確認してください.[設定]>[電源とバッテリー]>[バッテリー使用量]に移動します.
-バッテリー使用量のグラフを確認した後、[プロセス]の下の[タスクマネージャー>]を確認します.アプリを閉じても、アプリがアクティブのままになるか、バックグラウンドで実行される場合があります.これが発生すると、バッテリーが大量に消耗します.
-デバイスの電源を入れたときに自動的に起動するアプリを無効にしてください.タスクマネージャー>スタートアップ
-ドライバパッケージを手動でインストールします. Surfaceのドライバーとファームウェアをダウンロードします 、Surface Book 3を選択し、次のページで[ダウンロード]をクリックします.現在のOSBuildに一致する.msiファイルを選択し、[次へ]をクリックしてください.ダウンロード後、.msiを実行してインストールしてから、Surfaceデバイスを再起動します.
これがどうなるか教えてください.