surface:SurfaceBook3のドッキングの問題
Surface book3を使用して以来、ドッキングの問題が発生し続けています.2x 24 "の外部画面がSurface2ドックを介して接続されていますが、ほぼ毎日、3つの画面すべて(sfb画面を含む)を機能させるのに問題があります.ドッキングステーションの電源を切る、ランダムにプラグを抜く、ドックケーブルを取り外す、取り外すなどの組み合わせで、最終的に何が起こるかを確認する必要があります.その原因に指を置くことができるものは1つではありません.問題.SFBは再構築され、現在Win 11を実行していますが、2番目のドックで同じ問題が発生し、サードパーティのドックを試しました.すべての更新が完了しました.
誰かがデバイスを提供してもらえますか?
返信リスト(回答:6)
ここMicrosoftコミュニティに質問を投稿していただきありがとうございます.
2つの画面をSurface画面と一貫して連携させたいとのことですが.トラブルシューティング方法を実行するための努力に感謝します.
Surfaceドック2を使用してSurfaceBook3で一度に1つの画面を接続し、もう1つの外部画面でも同じように接続してみてください.一度に1つの画面を接続しても問題が見つからない場合は、以下の方法を実行してみてください.
-を実行します システムファイルチェッカー.
-SurfaceDock2のドライバーパッケージを手動でインストールします.
Windowsの特定のOSBuildを確認してください設定>システム>概要.
Surfaceのドライバーとファームウェアをダウンロードします 、Surface Dock 2を選択し、次のページで[ダウンロード]をクリックします.
現在のOSBuildに一致する.msiファイルを選択し、[次へ]をクリックしてください.
ダウンロード後、.msiを実行してインストールしてから、Surfaceデバイスを再起動します
-ディスプレイが拡張に設定されているかどうかを確認してください.[設定]>[システム]>[ディスプレイ]>[複数のディスプレイ]で、ドロップダウンを使用して[これらのディスプレイを拡張する]を選択します.
-モニターのリフレッシュレートと解像度を下げます.2つの画面が接続されていることを確認してください.[設定]>[システム]>[ディスプレイ]>[ディスプレイの詳細設定]に移動し、[ディスプレイ1]の[ディスプレイアダプタのプロパティ]をクリックします>[ディスプレイ2]でも同じ操作を行います.
これがどうなるか教えてください.
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