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surface:warranty

AndreiG 受付中 最終更新日:2022-05-26 14:50

こんにちは、デバイスで保証リクエストを発行するにはどうすればよいですか? USB-Cポートが機能していません.

返信リスト(回答:6)

4 #
StevenK

投稿していただきありがとうございます.

の指示を確認して従ってください Surfaceのサービスを受ける方法(Microsoft.com) .

これがあなたの質問に答えるなら、この投稿を答えとしてマークすることによって私たちのコミュニティに知らせてください.これは、あなたと同じ懸念を抱いている可能性のある他の人を助けます.

5 #
StevenK

こんにちは、

Microsoftコミュニティにご連絡いただきありがとうございます.デバイスの保証を請求することがいかに緊急であるかを理解しています.

さらに支援が必要です.よろしくお願いします お問い合わせMicrosoftサポート (6 AM-10PM PST)から、デバイスの交換オプションを探します.電話で連絡することもできます.を参照してください. グローバルサポートの電話番号 .

Surfaceのサービスを受ける方法の詳細については、次の役立つスレッドを参照してください. 交換/修理のためにSurfaceを送ってください.オンラインウォークスルー

これがあなたの質問に答えるなら、この投稿を答えとしてマークすることによって私たちのコミュニティに知らせてください.これは、あなたと同じ懸念を抱いている可能性のある他の人を助けます.

どうぞよろしくお願いいたします.

StevenK

6 #
StevenK

前回の返信に返信していないことに気づきました.あなたがまだあなたの懸念について援助を必要とするかどうか知りたいです.はいの場合は、返信してください.さらにサポートさせていただきます.

ご連絡をお待ちしております.

応答6# ->にスキップ
3 #
AndreiG

こんにちは、私は必要な詳細を取得するために私の外部プロバイダーを待っています.すぐに(できれば明日)、ここに返信します.

応答3# ->にスキップ
2 #
StevenK

こんにちは.

すべてが順調で、デバイスの修理が可能かどうかを確認したいと思います.

お返事をお待ちしております.

応答2# ->にスキップ
1 #
AndreiG

はい、ありがとうございます.これで閉じることができます.