surface:私のMicrosoftSurfaceLaptopの騒々しい充電器
MinaGh 受付中
最終更新日:2022-05-25 17:45
私のSurfaceLaptop充電器は、ラップトップの充電中に音を立てています！どうすればよいですか、充電器を交換するにはどうすればよいですか.私の1年間の保証は終わったと思います.
返信リスト(回答:2)
1 #
StevenK
こんにちは、
Microsoftコミュニティにご連絡いただきありがとうございます.充電器でこの問題についてお詫び申し上げます.
この場合、充電器をsurfaceから外し、電源ケーブルを壁のコンセントから抜いてから、USBアクセサリをすべて外してください.少なくとも10秒待ちます.これにより、充電器をリセットする時間が与えられます.その後、柔らかく乾いた糸くずの出ない布でコネクタを拭き、損傷がないか確認します.(損傷したケーブルは必ず交換してください.)充電器をコンセントとSurfaceに接続し直します.
それでも問題が解決しない場合は、 お問い合わせMicrosoftサポート (6 AM-10PM PST)から、充電器の交換オプションを探します.電話で連絡することもできます.を参照してください. グローバルサポートの電話番号 .
これがお役に立てば幸いです.
どうぞよろしくお願いいたします.
StevenK
2 #
StevenK
前回の返信に返信していないことに気づきました.あなたがまだあなたの懸念について援助を必要とするかどうか知りたいです.はいの場合は、返信してください.さらにサポートさせていただきます.
ご連絡をお待ちしております.