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surface:私の物理的なキーボードタッチパッド

Ren 受付中 最終更新日:2022-05-24 15:45

キーボードのタッチパッドの左側が動かなくなってしまうのですが、どうすれば完全に停止できますか?

返信リスト(回答:2)

1 #
StevenK

こんにちは、

Microsoftコミュニティにご連絡いただきありがとうございます.タッチパッドでこの問題についてお聞きして申し訳ありません.

これはすでにハードウェアの問題のようです.タイプカバーを修理または交換するのが最善です.

さらに支援が必要です.よろしくお願いします お問い合わせMicrosoftサポート (6 AM-10PM PST)から、タイプカバーの交換オプションを探します.電話で連絡することもできます.を参照してください. グローバルサポートの電話番号 .

Surfaceのサービスを受ける方法の詳細については、次の役立つスレッドを参照してください. 交換/修理のためにSurfaceを送ってください.オンラインウォークスルー

これがあなたの質問に答えるなら、この投稿を答えとしてマークすることによって私たちのコミュニティに知らせてください.これは、あなたと同じ懸念を抱いている可能性のある他の人を助けます.

どうぞよろしくお願いいたします.

StevenK

2 #
StevenK

前回の返信に返信していないことに気づきました.あなたがまだあなたの懸念について援助を必要とするかどうか知りたいです.はいの場合は、返信してください.さらにサポートさせていただきます.

ご連絡をお待ちしております.