surface:SurfacePro7の画面のちらつき
私はSurfacePro7を持っていますが、画面のちらつきがひどく、止まらず、かなり不快感を覚えます.
私が試したこと:
デバイスを再起動しました
更新されたディスプレイドライバ
ディスプレイドライバを削除して再ダウンロードしました
適応輝度を無効にする
リフレッシュレートを変更しました
Windows 11に更新デバイスを工場出荷時の状態にリセット
この順序で、各ステップの後、画面のちらつきが続きました.
返信リスト(回答:3)
前回の返信に返信していないことに気づきました.あなたがまだあなたの懸念について援助を必要とするかどうか知りたいです.はいの場合は、返信してください.さらにサポートさせていただきます.
ご連絡をお待ちしております.
こんにちは、
Microsoftコミュニティにご連絡いただきありがとうございます.お使いのデバイスのちらつきの問題についてお詫び申し上げます.
必要なトラブルシューティングを行っても問題が解決しないため、ハードウェアの潜在的な問題であることがすでにわかっています.デバイスのハードウェア障害と見なすには、UEFIでも障害が発生していないかどうかを確認します.見る SurfaceでUEFI設定にアクセスする方法 詳細については
UEFIで問題が発生した場合は、次の方法でサポートにご連絡ください. お問い合わせMicrosoftサポート (6 AM-10PM PST)から、デバイスの交換オプションを探します.電話で連絡することもできます.を参照してください. グローバルサポートの電話番号 .
Surfaceのサービスを受ける方法の詳細については、次の役立つスレッドを参照してください. 交換/修理のためにSurfaceを送ってください.オンラインウォークスルー
これがお役に立てば幸いです.
どうぞよろしくお願いいたします.
StevenK