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Surface Pro 4:surface pro4は、起動後にsurfaceの黒い画面を表示します

MinYong 受付中 最終更新日:2020-10-22 23:40

surface pro4は起動後にsurfaceを表示し、黒い画面が表示され、デスクトップに入ることができず、黒い画面のマウスポインターは移動できますが、髪は正常に使用できません...PressWin&＃43 ;音量キー&＃43;表示は正常ですが、すべて英語です

返信リスト(回答:1)

1 #
Lyshi

hello、

コミュニティへのアクセスへようこそ、私たちはあなたのフィードバックをあなたに提供するためにあなたにフィードバックを入力することはできません...私はあなたに援助を提供するために最善を尽くしてください.......

あなたのsurfaceに従って、次のトラブルシューティングスキームを編成しました:

  • 黒い画面インタフェースで、Ctrl + Shift + ESCStart Task Managerを使用してみてください.
  • タスクマネージャが表示されたら、[詳細]オプションを試して<コードを検索するオプションを試してください.>lockapphost.exeとタスクを終了します.
  • 黒画面を解決できる場合は、システムを入力した後、win + x、プロンプトのコマンドを選択します.管理者)」、DISM/ONLINE/CLEANUP-IDENT/RESTOREALHEALTHを入力し、次にEnter、このコマンドが完了した後、SFC/SCANNOWを入力します.
    、次にEnter、デバイスの再起動を待つ...

    • タスクマネージャを呼び出すことができない場合は、試してみることをお勧めします.

    電源ボタン15Sを押し、デバイスが完全にシャットダウンされていることを確認し、電源ボタンをタップして
  • をオンにすることができるかどうかを確認して、すべての外部機器を取り外し、電源を接続してを押してください.ボリューム+ボタンを同時に保持します.電源ボタン、長押し30秒のシャットダウン、次に再起動...
  • グラフィックスを更新します.Shift + Ctrl + Windows + B
    • を押し続けます.長い時間の間停止ボタンを押してください.[電源]ボタンを押してシャットダウンを強制します.「後で待ってください」、「自動的に修正する準備ができています」「オプションを修正する準備が整いました」「詳細オプション」を選択します(バックアップデータの初期化はすべての情報を削除することを忘れないでください).[トラブルシューティング]をクリックし、[初期化] [初期化]完了コンフィギュレーションコンピュータ
  • USBリストアミラーリセットホストの使用: ここをクリック USBリカバリミラーをダウンロードします(メモ！リカバリはすべてのコンテンツを削除します.バックアップする前に個人ファイルを復元することをお勧めします. surface上のデータのバックアップ方法 、詳細な紹介があります....Uディスクの残りの部分をsurfaceに挿入する
    USBポート、ボリューム削減ボタンを押し、surfaceを表示中に電源ボタンを押して放します.
    ロゴ、ボリュームボタンをリリースします(詳細にビデオをインストールしてください ここをクリック
  • 公式イメージをダウンロードできない場合は、Uディスクミラーの一般version(Webサイトを通じて別々にダウンロードした純粋なシステム、デバイスシステムの問題を修復し、システムソフトウェアを除外する)を使用できます.問題)、トラブルここをクリック: デバイスが起動できないときにシステムを再ロードするステップ 、インストールがインストールされた後、インストールドライバパッケージをダウンロードする必要があります. PRO4ドライバ ダウンロードするには、デバイスのversion(システムversionクエリ:スタートメニュー-設定-システム-Windows仕様-version)に従ってクリックします.ダウンロード対応ドライバ:1607リリース:14393; 1703versionダウンロード:15063; 1709リリース:16299; 1803リリースダウンロード:17763; 17763; 1903versionダウンロード:18362

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