surface: Win11 をアップグレードした後、 surface pro 7 がカメラを見つけることができません
システムアップデートにWin11のアップデートがあることを確認してから、デバイスをアップデートしてください.アップデート後、顔ログイン認識がうまくいかないことがわかり、「カメラ」を開いてください.Application、カメラが見つからないというプロンプトが表示されます.エラーコード0xA00F4244、360のアンインストール、カメラApplicationの削除、再インストールなど、インターネット上で多くの解決策を見つけましたが、効果がありません.この問題はインターネット上の多くのデバイスで発生しています.解決方法は?公式が効果的な解決策を提供できるか?またはパッチパックを送ってください...
返信リスト(回答:1)
親愛なるSurface製品のお客様黒牛は草を食べません、こんばんは！
マイクロソフトコミュニティへようこそ.私たちはあなたを助ける機会を持てたことを光栄に思います...
「SurfacePro7でカメラが見つかりません」の問題が発生したとのことですが、理解が間違っている場合は、お気軽に返信して修正してください...
Surfaceカメラは正常に戻りましたか?説明は正確です.Microsoftコミュニティは、3月の使用中に「カメラが機能しない」という複数のSurfaceの顧客からの苦情を受けました.エラーコードは0xA00F4244です.問題のフィードバックレポートは、Windows11システム自体の新しいversion自体が原因である必要があります.異常な理由により一部のSurfaceデバイスと互換性がありません...悪い製品体験をお届けして大変申し訳ありません！
それでもカメラが通常の状態に戻っていない場合は、まず、[設定]">[更新とセキュリティ]メニューに移動して、更新を確認し、Windowsをアップグレードしてください.11システムから"設定">"更新とセキュリティ"強力>21H2_22000.593最新version...次に、をクリックしてください 「ここ」Surface Pro 7モデル用のSurfacePro7_Win11_22000_22.011.9935.0.msiドライバーパッケージをダウンロードし、インストールが成功したらコンピューターを再起動して、カメラが正常に動作するかどうかを確認します回復しました...ありがとうございます！
⑴|を参照してください SurfacePro7ドライバーとファームウェア(ドライバをダウンロードするには、[ダウンロード]ボタンをクリックしてください)
⑵|を参照してください Surface用のドライバーとファームウェアをダウンロードする
このスレッドに返信して、マイクロソフトの製品とサービスをサポートしていただきありがとうございます...
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流行はますます深刻になっており、予防と管理は不注意であってはなりません...21294月1日に全国で新たに確認された症例(データソース:CCTV News)...
[Microsoftは2022年3月の返信なしでスレッドのインベントリを作成しており、私たちはあなたを支援するためにここにいます...ありがとう！]