surface:surfacebook2リカバリイメージソフトウェアエラー0x80004005
こんにちは、
ビットロッカーの問題が発生した後、SurfaceBook2を回復する過程で.抽出中に、予期しないエラーコード、エラー0x80004005:不特定のエラーが発生しました.Install2.swmファイルが破損しているため、リカバリを実行するためにこのファイルが必要です.どうすればいいですか?
返信リスト(回答:4)
まず、SurfaceDataEraserを試してください. ドキュメントはにあります https://docs.Microsoft.com/ja-jp/surface/Microsoft-surface-data-eraser ダウンロード自体は https://www.Microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=46703
次に、新しい16GBまたは32GBのUSBスティックと、リカバリイメージの新規ダウンロードを使用します.に移動 https://support.Microsoft.com/ja-jp/surfacerecoveryimage
(正常に動作していない場合は、別のWindowsコンピューターを使用)
Surfaceのリカバリイメージをダウンロードします.16GBまたは32GBのUSBスティック(フラッシュドライバとも呼ばれます)でフォーマットされたFAT32(Windowsコンピューターを使用)が必要になります.これに実際の外付けUSBハードドライバを使用することはできません.また、32GBのUSBスティックよりも大きいものは使用しないでください.これには、以前は使用していなかった新しいUSBスティックを購入して使用するのが最適です.クイックフォーマットではなくフルフォーマットを使用し、ボリュームにsurfbootのような名前を付けます.フォーマットされたUSBスティックのルートにリカバリzipを解凍/解凍します.
完全な説明とビデオがあります https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/4023512/surface-creating-and-using-a-usb-recovery-drive