surface:bsodの問題「障害のあるハードウェアが破損しています」
ミニカーネルダンプファイル:レジスタとスタックトレースのみが使用可能です
シンボル検索パスは次のとおりです.srv*
実行可能な検索パスは次のとおりです.Windows 10カーネルversion22000MP(8 procs)無料x64
製品:WinNt、スイート:TerminalServer SingleUserTS Personal
エディションBuildラボ:2200.1.amd64fre.co_release.210604-1628
マシン名:
カーネルベース=0xfffff806`57800000PsLoadedModuleList= 0xfffff806`58429750
デバッグセッション時間:Sun Dec 26 12:21:12.082 2021(UTc+ 8:00)
システム稼働時間:1日11:03:49.059
カーネルシンボルのロード
...............................................................
................................................................
................................................................
..................................................
ユーザーシンボルの読み込み
アンロードされたモジュールリストのロード
.........................
このファイルを分析するには、！analyze-vを実行します.
nt！KeBugCheckEx:
fffff806`57c159c0 48894c2408movqWord ptr [rsp + 8]、rcx ss:0018:ffffac03`345cee00= 000000000000012b
7:kd>！analyze-v
**
*バグチェック分析*
**
FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE(12b)
このBugCheckは、このページでシングルビットエラーが見つかったことを示しています.これはハードウェアメモリエラーです.
引数:
Arg1:ffffffffc00002c4、破損したページをマッピングする仮想アドレス
Arg2:00000000000004fd、物理ページ番号
Arg3:000002b2282c3d40、ゼロ
Arg4:ffff87814ce5b000、ゼロ
デバッグの詳細:
***警告:Win32k.sysのチェックサムを確認できません
KEY_VALUES_STRING:1
鍵:Analysis.CPU.mSec
値:5640
鍵:Analysis.DebugAnalysisManager
値:作成
鍵:Analysis.Elapsed.mSec
値:56545
鍵:Analysis.Init.CPU.mSec
値:1765
鍵:Analysis.Init.Elapsed.mSec
値:72240
鍵:Analysis.Memory.commitPeak.Mb
値:96
鍵:BlackBox.SmDecompressionFailure.compressedSize
値:0x4fd
鍵:BlackBox.SmDecompressionFailure.compressionFormat
値:0x3
鍵:BlackBox.SmDecompressionFailure.SourceDataHash
値:0xfe8d1a9e
鍵:BlackBox.SmDecompressionFailure.SourceDataOffset
値:0x13d40
鍵:BlackBox.SmDecompressionFailure.SourcePFN1
値:0x25f2c6
鍵:BlackBox.SmDecompressionFailure.SourcePFN2
値:0x2171aa
鍵:BlackBox.SmDecompressionFailure.TargetPFN
値:0x21a963
鍵:WER.OS.Branch
値:co_release
鍵:WER.OS.タイムスタンプ
値:2021-06-04T16:28:00Z
鍵:WER.OS.Version
値:10.0.22000.1
BUGCHECK_CODE:12b
BUGCHECK_P1:ffffffffc00002c4
BUGCHECK_P2:4fd
BUGCHECK_P3:2b2282c3d40
BUGCHECK_P4:ffff87814ce5b000
BLACKBOXBSD:1(！blackboxbsd)
BLACKBOXNTFS:1(！blackboxntfs)
BLACKBOXPNP:1(！blackboxpnp)
BLACKBOXWINLOGON:1
CUSTOMER_CRASH_COUNT:1
PROCESS_NAME:Memcompression
STACK_TEXT:
ffffac03`345cedf8 fffff806`57df57d3:00000000`0000012b ffffffff`c00002c4 00000000`000004fd 000002b2`282c3d40:nt！KeBugCheckEx
ffffac03`345cee00 fffff806`57c4a128:00000000`00000200 00000000`00000003 ffff8781`4ce5b000 00143de2`0009d9ba:nt！ST_STORE
ffffac03`345cee50 fffff806`57b8d544:ffffe603`9f18ccc0 00000000`00000001 ffffe603`00013d40 ffffe603`a7915050:nt！ST_STORE
ffffac03`345cef20 fffff806`57b8d3b6:00000000`00000001 00000000`00000006 ffffe603`9ea61050 ffffe603`00088000:nt！ST_STORE
ffffac03`345cef60 fffff806`57b8d1cb:ffffe603`ffffffff ffffe603`a7915000 ffffac03`345cf040 ffffe603`9f18ccc0:nt！ST_STORE
ffffac03`345cf000 fffff806`57b8d01e:ffffac03`345cf239 00000000`00000000 ffffe603`9eb775f0 00000000`20150626:nt！ST_STORE
ffffac03`345cf0b0 fffff806`57b8cf21:ffffe603`9ea61000 ffffe603`9f18ccc0 ffffe603`a7915000 ffffe603`9ea629c0:nt！SMKM_STORE
ffffac03`345cf130 fffff806`57b5f928:ffffe603`a5cee040 ffffe603`9ea61000 ffffe603`00000000 ffffe603`a7915000:nt！SMKM_STORE
ffffac03`345cf160 fffff806`57b8f52e:fffff806`57b8cf00 ffffac03`345cf200 00000000`00000002 00000000`00000000:nt！KeExpandKernelStackAndCalloutInternal + 0x78
ffffac03`345cf1d0 fffff806`57b78823:ffffe603`00000000 fffff806`57ad6848 00000125`e8d301f0 fffff806`58531d08:nt！SMKM_STORE
ffffac03`345cf2a0 fffff806`57b900c0:fffff806`58531d08 00000125`e8d301f0 ffffffff`ffffffff fffff806`58531d08:nt！SMKM_STORE
ffffac03`345cf2f0 fffff806`57b1d10f:00000000`00989680 ffffe603`a5cee040 ffffe603`8d9f6e18 ffffe603`00000000:nt！SMKM_STORE_MGR
ffffac03`345cf340 fffff806`57a478f5:ffffe603`a5cee040 ffff8781`43c4f000 ffffe603`a5cee040 00000000`00000000:nt！ExpWorkerThread + 0x14f
ffffac03`345cf530 fffff806`57c19a74:ffff8781`43c40180 ffffe603`a5cee040 fffff806`57a478a0 00000000`00000000:nt！PspSystemThreadStartup + 0x55
ffffac03`345cf580 00000000`00000000:ffffac03`345d0000 ffffac03`345c9000 00000000`00000000 00000000`00000000:nt！KiStartSystemThread + 0x34
SYMBOL_NAME:nt！ST_STORE
MODULE_NAME:nt
IMAGE_NAME:ntkrnlmp.exe
IMAGE_VERSION:10.0.22000.376
STACK_comMAND:.cxr; .ecxr; kb
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:fb
FAILURE_BUCKET_ID:0x12B_c00002c4_StCtDecompressFailed_nt！ST_STORE_SM_TRAITS _:: StDmPageError
OS_VERSION:10.0.22000.1
BUILDLAB_STR:co_release
OSPLATFORM_TYPE:x64
OSNAME:
Windows 10FAILURE_ID_HASH:{c6a6bb4d-3b77-dff6-2d9b-75f5d0f61a50}
ファローアップ:MachineOwner
返信リスト(回答:3)
これがハードウェアなのかソフトウェアなのかを診断するには、ダウンロード可能な公式のリカバリイメージからワイプしてイメージを再作成する必要があります.最初にローカルに保存されているファイルとデータをバックアップします.に移動 https://support.Microsoft.com/ja-jp/surfacerecoveryimage
(正常に動作していない場合は、別のWindowsコンピューターを使用)
Surfaceのリカバリイメージをダウンロードします.16GBまたは32GBのUSBスティック(フラッシュドライバとも呼ばれます)でフォーマットされたFAT32(Windowsコンピューターを使用)が必要になります.これに実際の外付けUSBハードドライバを使用することはできません.また、32GBのUSBスティックよりも大きいものは使用しないでください.これには、以前は使用していなかった新しいUSBスティックを購入して使用するのが最適です.クイックフォーマットではなくフルフォーマットを使用し、ボリュームにsurfbootのような名前を付けます.フォーマットされたUSBスティックのルートにリカバリzipを解凍/解凍します.
完全な説明とビデオがあります https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/4023512/surface-creating-and-using-a-usb-recovery-drive
これを行った後は、アプリやプログラムをインストールしたり、ドックや外部モニターなどに接続したりしないでください.ただし、[設定]、[Windows Update]に移動し、更新を確認して、利用できるものがなくなるまでインストールを続けてください.まだこの問題がありますか?
オフにしてからもう一度オンにします.それがうまくいかない場合は、それを捨てて新しいものを入手するだけで常にうまくいきます.