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surface:SurfacePro7-usb-cトラベルハブ-kvmスイッチモニターが機能しない

Staeven 受付中 最終更新日:2022-03-17 04:55

外部モニターはSurfaceによって検出されましたが、ディスプレイが正しく機能していません.

モニターには、アンテナのないアナログTVのように、静的ノイズが表示されます.

WindowsUpdateを試しました.

Surface診断ツールキットを試しました.

トラベルハブからモニターに直接接続する場合、HDMIケーブルは正常に機能します.

ドライバーの更新を確認しました.

キーボードとマウスは、KVMスイッチを介してSurfaceで完全に正常に機能します.

KVMスイッチを介してモニターに接続されたDellラップトップがあり、正常に動作します.

PWAYKVMスイッチは最大4k@60hzで動作します.

surfaceは、モニターが59.968hzで動作しているSamsungC49RG9xであることを認識しています(トラベルハブからモニターに直接接続した場合も同じ)

解像度を3840x1080からもっと小さいものに下げると、ノイズ内のpidw1xelsのサイズが大きくなることがわかります.

返信リスト(回答:2)

1 #
Staeven

Marrion_Yに返信していただき、ありがとうございます.お返事を差し上げるまでに長い間お話しいただき、お詫び申し上げます.

いいえ、モニターはトラベルハブで正常に動作します. Surface/トラベルハブでKVMスイッチを使用したのはこれが初めてです.

ドライバーを更新してみましたが、すべてが最新で、モニター、グラフィックドライバ、トラベルハブです.

リフレッシュレートを下げることはできません.C49RG9xでは59.968が唯一の選択肢です.

PWAY KVMスイッチ(4K @ 60hz HDMI USB SWITCH [2x1])がsurfaceからビデオを通過することに問題があるはずです.

NB.モニターは、Dellラップトップからのビデオを通過して正常に動作します. スイッチのポートを交換してみましたが、ラップトップはどちらのスイッチポートでも完全に機能します.

よろしく、

ステイベン

2 #
Marrion

こんにちは、

最初の返信にまだ返信していないことに気づきました.提起された懸念について、まだ何らかの支援が必要かどうかを知りたいと思います.はいの場合は、さらにサポートが必要な場合は返信してください.

ご連絡をお待ちしております.