surface:Microsoft Surface Go 3が失敗するのを防ぐ方法は?

こんにちは、

ひどい運が悪かったのですが、新しいWindows 11オペレーティングシステムが付属しているMicrosoftSurfaceGoを購入しました.購入から3週間後(2週間の返金期間のすぐ外)、デバイスに障害が発生しました.デバイスの電源を入れようとすると、Windowsロゴが1秒間表示され、その後デバイスがシャットダウンします.フォーラムを見回したところ、有用な解決策は見つかりませんでした(同様の問題を抱えている人は全員、デバイスを交換するように言われました. リカバリドライバを試しても問題の解決に成功しなかったため)、デバイスを販売時点に戻しました.残念ながら、小売店から、デバイスを新しいものと喜んで交換したMicrosoftに直接修理を依頼する必要があると言われるまで、1週間ほど手間がかかりました.

新しいデバイスを受け取ってから1週間後、新しいデバイスも失敗しました(まったく同じ方法で).私は今、私の以前の経験に基づいて、到着後すぐに失敗するはずの3番目のプレミアムMicrosoft SurfaceGo3を待っています.

問題は、私が間違っていること、または将来この失敗を防ぐために何をすべきかということです.(お金を投資したら、新しいデバイスを入手するのを常に待つのではなく、実際にデバイスを喜んで使用します).短期間の使用期間中、Windows 10を実行しているラップトップで何年も使用していないプログラムをダウンロードしませんでした.

ありがとう

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