surface: Win11 [表示設定]をクリックしてギアインターフェイスにとどまり、設定を入力できません
Win11 "
Display Settings"をクリックしてギアインターフェースに留まり、設定を入力できません
システムはWin11
の最新のアップデートであり、デバイスはsurface pro 6
です.
Win + k
をクリックしても応答しませんでした
[設定]からクリックして表示しますが、反映されません.同時に、設定インターフェース全体が動かなくなります
Windows
設定でエラーが発生しました.エラーログは次のとおりです.
-
schemas.microsoft.com/Win/2004/08/events/event
">-
>1002
0
2
101
0
0x80000000000000
9758
ThreadID="
0" >Application
DESKTOP-38CCEJM
-
SystemSettings.exe
10.0.22000.348
37f8
01d8014af6ace1f8
4294967295
C:\Windows\ImmersiveControlPanel\SystemSettings.exe
044d96d3-ada6-4d28-9bdb-b9b047358e2c
Windows.immersivecontrolpanel_10.0.6.1000_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy
microsoft.Windows.immersivecontrolpanel
Cross-thread
430072006F00730073002D007400680072006500610064000000430072006F00730073002D00700072006F0063006500730073000000410063007400690076006100740069006F006E0000000000
返信リスト(回答:2)
こんにちはユフェイリン!
マイクロソフトコミュニティサポートプラットフォームにお問い合わせいただきありがとうございます.
問題は次のとおりです.Win11の[表示設定]をクリックしてギアインターフェイスで動かなくなり、設定を入力できません
あなたの説明から、それはいくつかのコンテンツの破損が原因であるようです...この問題を解決するために次の手順を試すことができます:
Windows + Sを押し、CMDを検索し、管理者モードでコマンドプロンプトを実行します...
次のコマンドを順番に入力します:
SC config wuauserv start= auto
SC構成ビットstart= auto
SC config cryptsvc start= auto
SC config trustedinstaller start= auto
ネットストップwuauserv
ネットストップビット
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ネットスタートwuauserv
ネットスタートビット
もちろん、これは基本的なエラーのトラブルシューティング方法であるため、解決できない場合でも可能です...解決できない状況が発生した場合は、コンピューターを上書きしてみてください...オーバーレイインストールはシステムファイルやソフトウェア、システムをアップグレードするだけで、ほとんどの問題を修正できます...
次の手順に従って、上書きインストールを実行できます.
1.次のリンクを開き、[Windows11インストールの作成]ボタンをクリックして、Windows11ミラーダウンロードツールをダウンロードします. Windows 11(Microsoft.com)をダウンロードする
2.ツールを実行し、プロンプトの手順に従って[次へ]をクリックします...
3.別のコンピューターのインストールメディアを選択し、システムversionを選択します.通常、プレインストールされたシステムはデフォルトでホーム中国語versionになります.システムversionがわからない場合は、Windows + SをクリックしてWinverを検索できます.システムのversionを確認してください.ホーム中国語versionを除いて、Windows11が選択されています
4.ISOファイルを選択して、デスクトップまたは見つけられる場所に保存します...
5.ダウンロードが完了するのを待って、イメージファイルを実行します.解凍ソフトウェアをインストールする場合は、イメージファイルを右クリックして開く必要があります.ファイルエクスプローラーモードで開きます...
6.セットアップを実行し、プロンプトに従って[次へ]をクリックします.数回連続してクリックすると、インストールの上書きが開始され、再起動してインストールが完了するのを待ちます...
ご不明な点やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください.
マイク|マイクロソフトコミュニティサポートスペシャリスト
-----------------------
応答2# ->にスキップ1 #YuFeiLiこんにちは、コマンドを入力してインストールを上書きしてみました...
しかし、それでも機能しません.同じインターフェースを維持してください...
メッセージとエラーがログに報告されます
情報:
障害バケット
1308412342372504707
、タイプ5イベント名:
MoAppHangXProc
応答:利用できません
CabID:0
質問の署名:
P1:Windows.immersivecontrolpanel_10.0.6.1000_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy
P2:praid:microsoft.Windows.immersivecontrolpanel
P3:10.0.22000.348
P4:27a6d211
P5:4c90
P6:4194440
P7:UNKNOWN
P8:svchost.exe
P9:0.0.0.0
P10:
追加ファイル:
\\?\
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.50ea49f6-b21d-479f-8e6b-40268fb1c16c.tmp.WERInternalMetadata.
\\?\
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.13e94c99-daf4-458e-b6d5-ea2bde05f2d3.tmp.
\\?\
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.3eeab1a7-f6a2-451c-8426-64757e69b51e.tmp.csv
\\?\
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.935623aa-8977-4553-9b09-4efc041ce9cb.tmp.txt
これらのファイルはここから入手できます:
\\?\
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppHang_Windows.immersiv_70b8603ca6904d99a1d028b4aa47796ea4aa354_06ae74d7_e633d98f-e00d-4a62-a555-bdd4adef5a71
分析表記:
ソリューションを再確認します:0
レポート
ID:a7744a8e-793b-49cb-b759-09cf67fc7080
レポートのステータス:
268435456
ハッシュバケット:
15820ca30a51f6b9f2286a17d6d99483nCabGUID:0
エラー:
プログラム
SystemSettings.exe
version10.0.22000.348
がWindows
との対話を停止し、終了しました...問題の詳細を確認するには、 [セキュリティとメンテナンス]コントロールパネルで問題の履歴を確認してください...
ID:4e0
を処理します開始時間:
01d804337ed6bdac
終了時間:
4294967295
Applicationパス:
C:\Windows\ImmersiveControlPanel\SystemSettings.exe
レポート
ID:a7744a8e-793b-49cb-b759-09cf67fc7080
エラーパッケージのフルネーム:
Windows.immersivecontrolpanel_10.0.6.1000_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy
不正なパッケージ関連のApplication
ID:microsoft.Windows.immersivecontrolpanel
サスペンドタイプ:
Cross-thread