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surface: Win11 [表示設定]をクリックしてギアインターフェイスにとどまり、設定を入力できません

YuFeiLi 受付中 最終更新日:2022-02-18 21:15

Win11 "Display Settings"をクリックしてギアインターフェースに留まり、設定を入力できません

システムはWin11の最新のアップデートであり、デバイスはsurface pro 6です.

Win + kをクリックしても応答しませんでした

[設定]からクリックして表示しますが、反映されません.同時に、設定インターフェース全体が動かなくなります

Windows設定でエラーが発生しました.エラーログは次のとおりです.

-

schemas.microsoft.com/Win/2004/08/events/event">-
>1002
0
2
101
0
0x80000000000000
9758

ThreadID="
0" >Application
DESKTOP-38CCEJM

-
SystemSettings.exe
10.0.22000.348
37f8
01d8014af6ace1f8
4294967295
C:\Windows\ImmersiveControlPanel\SystemSettings.exe
044d96d3-ada6-4d28-9bdb-b9b047358e2c
Windows.immersivecontrolpanel_10.0.6.1000_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy
microsoft.Windows.immersivecontrolpanel
Cross-thread
430072006F00730073002D007400680072006500610064000000430072006F00730073002D00700072006F0063006500730073000000410063007400690076006100740069006F006E0000000000

返信リスト(回答:2)

2 #
Mike-MS

こんにちはユフェイリン!

マイクロソフトコミュニティサポートプラットフォームにお問い合わせいただきありがとうございます.

問題は次のとおりです.Win11の[表示設定]をクリックしてギアインターフェイスで動かなくなり、設定を入力できません

あなたの説明から、それはいくつかのコンテンツの破損が原因であるようです...この問題を解決するために次の手順を試すことができます:

Windows + Sを押し、CMDを検索し、管理者モードでコマンドプロンプトを実行します...

次のコマンドを順番に入力します:
SC config wuauserv start= auto

SC構成ビットstart= auto

SC config cryptsvc start= auto

SC config trustedinstaller start= auto

ネットストップwuauserv

ネットストップビット

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ネットスタートwuauserv

ネットスタートビット

もちろん、これは基本的なエラーのトラブルシューティング方法であるため、解決できない場合でも可能です...解決できない状況が発生した場合は、コンピューターを上書きしてみてください...オーバーレイインストールはシステムファイルやソフトウェア、システムをアップグレードするだけで、ほとんどの問題を修正できます...

次の手順に従って、上書きインストールを実行できます.

1.次のリンクを開き、[Windows11インストールの作成]ボタンをクリックして、Windows11ミラーダウンロードツールをダウンロードします. Windows 11(Microsoft.com)をダウンロードする

2.ツールを実行し、プロンプトの手順に従って[次へ]をクリックします...

3.別のコンピューターのインストールメディアを選択し、システムversionを選択します.通常、プレインストールされたシステムはデフォルトでホーム中国語versionになります.システムversionがわからない場合は、Windows + SをクリックしてWinverを検索できます.システムのversionを確認してください.ホーム中国語versionを除いて、Windows11が選択されています

4.ISOファイルを選択して、デスクトップまたは見つけられる場所に保存します...

5.ダウンロードが完了するのを待って、イメージファイルを実行します.解凍ソフトウェアをインストールする場合は、イメージファイルを右クリックして開く必要があります.ファイルエクスプローラーモードで開きます...

6.セットアップを実行し、プロンプトに従って[次へ]をクリックします.数回連続してクリックすると、インストールの上書きが開始され、再起動してインストールが完了するのを待ちます...

ご不明な点やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください.

マイク|マイクロソフトコミュニティサポートスペシャリスト

-----------------------

応答2# ->にスキップ
1 #
YuFeiLi

こんにちは、コマンドを入力してインストールを上書きしてみました...

しかし、それでも機能しません.同じインターフェースを維持してください...

メッセージとエラーがログに報告されます

情報:

障害バケット1308412342372504707、タイプ5

イベント名:MoAppHangXProc

応答:利用できません

CabID:0

質問の署名:

P1:Windows.immersivecontrolpanel_10.0.6.1000_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy

P2:praid:microsoft.Windows.immersivecontrolpanel

P3:10.0.22000.348

P4:27a6d211

P5:4c90

P6:4194440

P7:UNKNOWN

P8:svchost.exe

P9:0.0.0.0

P10:

追加ファイル:

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.50ea49f6-b21d-479f-8e6b-40268fb1c16c.tmp.WERInternalMetadata.

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.13e94c99-daf4-458e-b6d5-ea2bde05f2d3.tmp.

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.3eeab1a7-f6a2-451c-8426-64757e69b51e.tmp.csv

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.935623aa-8977-4553-9b09-4efc041ce9cb.tmp.txt

これらのファイルはここから入手できます:

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppHang_Windows.immersiv_70b8603ca6904d99a1d028b4aa47796ea4aa354_06ae74d7_e633d98f-e00d-4a62-a555-bdd4adef5a71

分析表記:

ソリューションを再確認します:0

レポートID:a7744a8e-793b-49cb-b759-09cf67fc7080

レポートのステータス:268435456

ハッシュバケット:15820ca30a51f6b9f2286a17d6d99483nCabGUID:0

エラー:

プログラムSystemSettings.exeversion10.0.22000.348Windowsとの対話を停止し、終了しました...問題の詳細を確認するには、 [セキュリティとメンテナンス]コントロールパネルで問題の履歴を確認してください...

ID:4e0を処理します

開始時間:01d804337ed6bdac

終了時間:4294967295

Applicationパス:C:\Windows\ImmersiveControlPanel\SystemSettings.exe

レポートID:a7744a8e-793b-49cb-b759-09cf67fc7080

エラーパッケージのフルネーム:Windows.immersivecontrolpanel_10.0.6.1000_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy

不正なパッケージ関連のApplicationID:microsoft.Windows.immersivecontrolpanel

サスペンドタイプ:Cross-thread

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