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Surface Pro 7:surface pro 7(wifi 6)のモバイルホットスポットは、他のwifi 6デバイスから接続できません

Der_Tim 受付中 最終更新日:2020-10-16 07:05

こんにちは、Surface Pro 7は他のWIFI 6(Galaxy S10およびiPhone 11)接続されているデバイス(すべてデフォルトの設定です)、これらのデバイスは、ワイヤードホットスポットに接続されているか、ワイヤレスホットスポットに接続されているかにかかわらず、IPアドレスの取得に失敗しました……他のWIFI 5(802.11ac)デバイスは通常、surface pro 7に接続できます……次にWifi 6の携帯電話は、ホットスポットをオンにすることでSurface Pro 7に接続できます...なので、最初はSurfaceだと思います Pro 7の問題...

Surface Pro 7の後で、再起動、Winsockのリセット、ネットワークカードのアンインストール、ネットワークのリセット、ドライバーの更新、さまざまなワイヤレスおよびDHCPの再起動サービス、Sfc/scannowはまだこの問題を解決できません...私はネットワークメンテナンスに従事しています.さまざまな方法を試しましたが、まだこの問題を解決できません.プログラムに問題があります.注目を集められるといいのですが

返信リスト(回答:3)

1 #
Lyshi

コミュニティへのアクセスへようこそ、私たちはあなたに5つ星のサービスを提供して幸せになります...あなたのフィードバックpro7wifi熱い問題...あなたを助けるために最善を尽くします.

  • confirmwifiドライバのversion:win + x-デバイスマネージャ-ネットワークアダプタ-インター(R)Wi-Fi 6 AX201 160MHz-右クリックプロパティ-ドライバ-ビュードライバのversion?
  • ドライバのversionが21.40.2.2の場合、誤っている場合は、次のシナリオを操作できます.
  • shutdown/s/f/t 0 shutdown by shutdownコマンド:win + r-run(デバイスはすぐにシャットダウンします、ドキュメントを返済してください)、その後、boot
  • のアンインストールドライバ:Win + X-Device Manager-Network Adapter-Inte(R)Wi-Fi 6 AX201 160MHZ-[アンインストールデバイスの選択]を右クリック-[このデバイスを削除するためのドライバソフトウェア]をチェックして、ドライバが再デバイスで消えたことを確認します.Manager
    • shutdownコマンド:Win + R-Runingボックス、shutdown/s/f/t 0 shutdown(デバイスはすぐにシャットダウンします.ドキュメントを保持してください)、5秒間だけ起動します.
  • 他のコンピュータでPro7ドライバをダウンロードして、リンクをクリックします. Pro7ドライバパッケージ 、コンピュータのデスクトップに保存してから、USBフラッシュドライバにコピーしてから、USBフラッシュドライバをサーフェスに接続します.
    Pro7、ダウンロードしたMSIドライバパッケージをインストールする(実行中、保存なし)-「次へ」をクリック-「使用許諾契約書の利用規約」をクリックしてください-デフォルトの場所へのインストール-承認強化権限-インストール完了-完了再起動し、「いいえ」をクリックします.)
  • shutdownコマンド:Win R-Runボックス、shutdown/s/f/t 0 shutdownを入力してください.5S、デバイス管理で
    • をオンにし、正しいドライバ、正しいドライバ(Inter(R)Wi-Fi 6 AX201 160MHz、ドライバプログラム21.40.1.3)
  • ドライバのversionは正しいです.フィードバックはドライビングversionとハードウェアの互換性を除外していません.あなたの情報をバックアップすることができ、あなたのコンピュータのリセット:設定-更新と安全-回復-このコンピュータをリセットしてから選択しますすべてのコンテンツ
    • を削除するか、それ以降の更新を待つことができますが、定期的にSDT診断修復ツールを実行します. SDTダウンロード実行ステップ(中国語版)-surface

    応答1# ->にスキップ
    2 #
    Der
    こんにちは、返信ありがとうございます.私のドライバーversionは21.40.1.3です......ドライバーのバグだと思います.非常に重要な理由は、他のWiFi5(802.11ac)です.デバイスは通常、pro 7のホットスポットに接続でき、WiFi6の携帯電話のホットスポットはpro 7にすることができます接続しています...この状況をエンジニアに報告してください...
    応答2# ->にスキップ
    3 #
    Lyshi

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