システムwiki

surface:サーフェス3はちょうどシャットオフします

BigBob7 受付中 最終更新日:2022-01-22 07:55

私は約6ヶ月間私のマシンを持っていました..私は箱の中で新しいebayを買うのを間違えました.過去6か月間は問題なく動作しました.16GRAMなどを搭載したi7.非常に優れたスペックで、安くはありませんでした.Windows/Surfaceは、7月の初めに、そして私のマシンがちょうどシャットダウンして以来、大量の更新を行いました.黒い画面..次に、電源ボタンを1回押す必要がある場合と25回押す必要がある場合があります.電源をオンに戻すには、1分以上押し続ける必要があります.1日か2日待つ必要がある場合もあります.リカバリモードで起動しますが、起動しない場合があります.リカバリモードで起動すると、クラウドからリカバリされません.再起動をクリックすると、シャットダウンして再起動しません.入力や作業を続けると、それほど頻繁に電源が切れないように見えますが、30秒間動作を停止し、画面が真っ暗になります.

非常にイライラする、同じ問題を抱えているが解決策がない他のスレッドをいくつか見ました.入力やヘルプに感謝します.

返信リスト(回答:3)

3 #
BarbBow

ダウンロード可能なリカバリイメージを試すことができますが、あなたの説明から、これでもあまり運がないと思います.それが失敗した場合、あなたができることは本当に他にありません.に移動 https://support.Microsoft.com/ja-jp/surfacerecoveryimage

(正常に動作していない場合は、別のWindowsコンピューターを使用)

Surfaceのリカバリイメージをダウンロードします.16GBまたは32GBのUSBスティック(フラッシュドライバとも呼ばれます)でフォーマットされたFAT32(Windowsコンピューターを使用)が必要になります.これに実際の外付けUSBハードドライバを使用することはできません.また、32GBのUSBスティックよりも大きいものは使用しないでください.これには、以前は使用していなかった新しいUSBスティックを購入して使用するのが最適です.クイックフォーマットではなくフルフォーマットを使用し、ボリュームにsurfbootのような名前を付けます.フォーマットされたUSBスティックのルートにリカバリzipを解凍/解凍してから、次の手順を実行します.

USBリカバリドライバからSurfaceをリセットするには:

手順1:Surfaceの電源がオフになっていて、接続されていることを確認します(電源ボタンを30秒間押し続けます).

ステップ2:USBリカバリドライバをSurfaceのUSBポートに挿入します.

ステップ3:Surfaceの電源ボタンを押して放す間、音量小ボタンを押し続けます.

ステップ4:Surfaceのロゴが表示されたら、音量ボタンを放します.

ステップ5:プロンプトが表示されたら、必要な言語とキーボードレイアウトを選択します.

手順6:[トラブルシューティング]>[PCをリセット]を選択します.

*リカバリキーの入力を求められたら、画面の下部にある[このドライバをスキップする]を選択します*.

手順7:リセットするターゲットオペレーティングシステムを選択します.これは、Surfaceにインストールされている現在のオペレーティングシステムを指します.

ステップ8:[はい]を選択し、ドライバを再パーティション化し、次のページで[次へ]を選択します.

ステップ9:[ファイルを削除するだけ]を選択します.

手順10:[リセット]を選択します.

リセットプロセスが続く間、Surfaceが再起動し、Surfaceロゴが表示されます(これにはしばらく時間がかかる場合があります).

応答3# ->にスキップ
1 #
BigBob7

バーブありがとう！フィードバックをいただければ幸いです.USBリカバリを試してみます.手順を実行していただきありがとうございます.これは大きな助けになります.私がSurfaceラップトップにタブレットと同じ電源アダプターがあることを知っていたら、それを購入しなくても十分だったでしょう. 地球上の麦汁のデザイン.それは見栄えが良く、感じの良いマシンなので、それは残念です.2Kノートパソコンのように機能するだけなら素晴らしいでしょう.

もう一度ありがとう

ボブ

応答1# ->にスキップ
2 #
BarbBow

Surface 3(これにはミニUSB電源アダプターがあります)またはSurface PRO3またはSurfaceLAPTOP 3がありますか?リカバリイメージを使用するプロセスは、ラップトップ3では異なります.Surface3に投稿しました.

Surface LAPTOP 3をお持ちだと思います.確認してください?

LAPTOP3のリカバリ手順は次のとおりです.

完全な説明とビデオがあります https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/4023512/surface-creating-and-using-a-usb-recovery-drive ただし、以下は簡単な手順です.

  1. Surfaceの電源がオフになっていて接続されていることを確認してから、USBリカバリドライバをUSBポートに挿入します.

  2. 音量小ボタンを押したまま、電源ボタンを押して放します.

  3. MicrosoftまたはSurfaceのロゴが表示されたら、音量小ボタンを放します.

  4. プロンプトが表示されたら、必要な言語とキーボードレイアウトを選択します.

  5. [トラブルシューティング]を選択してから、[ドライバから復元]を選択します.

*リカバリキーの入力を求められたら、画面の下部にある[このドライバをスキップする]を選択します*.

  1. 注:
    この画面で必ずトラブルシューティングオプションを選択してください.[デバイスを使用する]オプションは選択しないでください.[デバイスを使用する]オプションを選択すると、SurfaceがUSBリカバリドライバから再起動し、リセットプロセスが最初からやり直します.

  2. ファイルを削除するか、ドライバを完全にクリーンアップするかを選択します.
    ドライバをクリーニングするオプションはより安全ですが、はるかに時間がかかります.たとえば、Surfaceをリサイクルする場合は、ドライバをクリーニングする必要があります.Surfaceを保持している場合は、ファイルを削除するだけです.

  3. SelectRecover.
    リセットプロセスが続行している間、Surfaceが再起動し、Surfaceロゴが表示されます.これには数分かかる場合があります.

関連質問