surface:Surface Pro 6
Sokkar8 受付中
最終更新日:2022-01-16 07:50
私のSurfacePro 6は、電源がオフの場合にのみ充電されます.電源が入っていて電源ライトが差し込まれている場合はアダプターがオンになっていますが、充電されていません.助けてください！
返信リスト(回答:1)
1 #
JohnNei
こんにちは、
Microsoftコミュニティに連絡し、お問い合わせを投稿していただきありがとうございます.
以下の方法をお勧めします:
-走る surface診断ツールキット 確認してください Windows Update .
-ドライバーを更新します.デバイスマネージャに移動>バッテリーを展開>バッテリードライバを右クリック>アンインストールを選択>デバイスを再起動します.
-を実行します システムファイルチェッカー.
-ドライバパッケージをダウンロードしてインストールします.Windowsの特定のOSBuildを確認してください設定>システム>概要Surfaceのドライバーとファームウェアをダウンロードします 、Surface Pro 6を選択し、次のページで[ダウンロード]をクリックします.現在のOSBuildに一致する.msiファイルを選択し、[次へ]をクリックしてください.ダウンロード後、.msiを実行してインストールしてから、Surfaceデバイスを再起動します.
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