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surface:h3s-00004スカルプトコンフォートBluetoothマウスの保証

Xiaoran 受付中 最終更新日:2022-01-15 19:00

こんにちは、

昨年、H3S-00004SculptコンフォートBluetoothマウスを購入しました.これには3年間の保証が付いていると思います.最近、左ボタンがうまく機能していません.反応しない場合もあれば、ダブルクリックする場合もあります.したがって、どうすれば保証を受けることができるのか知りたいのですが.

助けてくれてありがとう!

よろしく.

返信リスト(回答:1)

1 #
StevenK

ここに懸念事項を投稿していただきありがとうございます.アクセサリのこの問題についてご不便をおかけして申し訳ありません.

ここコミュニティでは、アクセサリの保証を確認するためのアクセスが制限されています.さらにサポートが必要な場合は、PCアクセサリサポートチームに連絡することをお勧めします.連絡方法は次のとおりです.

1.help.microsoft.comにアクセスしてください

2.Microsoftサポートの下で、[Microsoftサポートエージェントに連絡する]をクリックしてください.

3.Microsoftアカウントにサインインできますか? 「はい」を選択します.

4.[サインイン]をクリックしてから、Microsoftアカウントにサインインします.

5.その後、製品を選択するように求められます.ドロップダウンをクリックして[Microsoftアクセサリ]を選択し、[次へ]をクリックします.

6.[折り返し電話]を選択し、電話番号を入力します.

よろしくお願いいたします.
StevenK