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surface:「デバイスを探す」をリモートでアクティブ化する方法

JeanCum 解決済 最終更新日:2022-01-01 15:54

息子は学校でSurfaceを失いましたが、「デバイスの検索」機能がオンになっていません.私は管理者であり、アカウントをプルアップできるので、「デバイスの検索」をリモートでアクティブ化する方法はありますか? Microsoft 365またはWindowsプログラムにはGPS追跡機能がありますか? Surface Go 2を追跡する他の方法はありますか?デバイスをロックする方法はありますか?

返信リスト(回答:2)

1 #
JohnNei 1

ここMicrosoftコミュニティに質問を投稿していただきありがとうございます.

[デバイスを検索]のオプションは、デバイス設定でのみ有効にできます.

Microsoft365にはGPSトラッカーがありません.Surface Go 2 Wi-Fiのみを使用している場合、デバイスのおおよその位置の詳細を取得する唯一の機会は、デバイスの検索機能です.

ロックオプションは、[デバイスを検索]オプションが有効になっている場合にのみ使用できます.

この場合、最善の方法は、学校が失われ、割り当てられたチームを見つけた場合の支援を受けることです.

2 #
StevenK

こんにちは、

デバイスに何が起こったのかを知り、申し訳ありません.

この設定は電源がオンになっている場合にのみ機能するため、デバイスのおおよその位置を見つけるのは難しいと思います.また、デバイスをロックするだけでなく、リモートでオンにすることもできない場合があります.詳細については、を参照してください. 紛失したWindowsデバイスを見つけてロックする(Microsoft.com) .

この時点で、account.Microsoft.comにアクセスして、パスワードを変更し、アカウントにリンクされている信頼できるデバイスを削除することをお勧めします.[セキュリティ]タブを選択し、パスワードを変更します.次に、[セキュリティ]タブに戻り、[セキュリティ情報を更新]を選択してすべてのセキュリティオプションを表示します.[信頼できるデバイス]で、[アカウントに関連付けられているすべての信頼できるデバイスを削除する]を選択します.[支払いと請求]に移動して[支払いオプション]を選択することで、支払いオプションを管理することもできます.

最後に、これを地元の法執行機関に報告してください.

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