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surface:Surface 2ヘッドセットライトがランダムに黄色に変わります(マイクをミュートします)

Arthur_ 受付中 最終更新日:2021-12-27 07:18

Teamsの会議に参加していて、ヘッドセットを外して琥珀色のライトが点灯しているかどうかを確認しない限り、ヘッドセットがミュートされているかどうかわかりません.琥珀色のライトがランダムに点灯します(通常、ヘッドホンを頭に置く方法を調整しているとき).何か提案はありますか?

返信リスト(回答:4)

1 #
Brayden

同じ問題があります...Surfaceヘッドフォン2の自動ミュートは感度が高すぎます.ヘッドセットを頭に付けた状態でTeamsの通話中に提示しようとすると、文の途中で表示され、ランダムにミュートされます...確認する必要があります.文章の途中で絶えずミュートされていると、顧客に情報を伝えるのが難しいため、Teamsの通話中に提示するために代替のヘッドセットを使用します.

3 #
StevenK

こんにちは.

ここに懸念事項を投稿していただきありがとうございます.

技術的には、Microsoft Teamsの会議に参加していて、Surface Headphones 2を頭から外すと、自動的にミュートされます.その後、Microsoft Teams会議を終了し、2回目のMicrosoft Teams会議に参加すると、Microsoft Teamsはミュートされていないものとして表示されますが、Surface Headphones2はミュートされたままです.Surfaceヘッドフォンのミュートボタンを押すと、他の人があなたの話し声を聞くことができます.またお願いします Surfaceヘッドフォンを更新する 最新の改善を維持するため.

これがあなたの質問に答えるなら、この投稿を答えとしてマークすることによって私たちのコミュニティに知らせてください.それ以外の場合、対処する必要のあるものが他にある場合は、このスレッドに返信することを躊躇しないでください.

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2 #
Arthur

問題は、ヘッドセットがミュートされておらず、私がうまく話していることです.ヘッドセットに何もしませんが、ヘッドセットがミュートされたことを示すトーンが消えるのが聞こえます.何がそれをミュートにしたのですか?ヘッドセットを外しませんでした.トーンが聞こえない、またはいくつかのトーンが聞こえる場合があります.ヘッドセットを外してライトを確認し、それに応じてボタンを押してミュートを解除する必要があります.自動的にミュートしないようにする方法はありますか?

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4 #
LarsKel

ヘッドセットでも同じ問題があります.通話中、ヘッドホンは自動的にミュートになり、ランダムに完了します.それは非常に迷惑です.

解決策はありますか?

ありがとう

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