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surface: surfaceブック3 15 '1660Ti カード目を覚ますときは、USBとBluetoothを再起動して読むことができません.さまざまな青い画面の後にシステムは復元されます.

JuniorX 受付中 最終更新日:2021-12-25 19:21

7月11日、マイサーフェスブック3のスリープステータスからログインすると、Windows helloはカメラを呼び出すことができない、再起動後も表示されなくなりました.....

そして、1つまたは2つの青い画面のエラーコードの繰り返しに加えて、ほぼ各青い画面のエラーコードが異なりますが、次のことが参照です.

kernel_security_check_failur(refuser)

kmode_exception_not_handled

memory_management(このブルースクリーンの前の短い期間の短い期間は、Edgeの新しいタブページなど)の場合、疑われる場合はメモリです.オーバーフローですが、約23%メモリ7G/32G)でのみリソースモニタを開きます.

page_fault_innonpaged_area(失敗したアクション:win32kbase.sys)

返信リスト(回答:3)

3 #
Lisa

JunioRxgこんにちは、

コミュニティ訪問へようこそ、私たちは、あなたのフィードバックブルースクリーンについて...カートン問題品質のサービスをご提供させていただきます...私はあなたを助けるために全力を尽くす...

  • 私はあなたに悪い経験を持って来るために非常に申し訳ありません.私たちは自分のOutlookのメールボックスにメッセージを送った.あなたは問題がある場合、あなたはあなたの返事を受け取ることになります、私たちはをフォローする専門家を手配します

:surfaceブルースクリーンとカートンの場合は、以下のソリューションを参照してください.
  • チェック信頼性モニタ:コントロールパネルを使用-セキュリティとメンテナンス-メンテナンス-メンテナンス-表示の信頼性履歴

  • 削除ハードウェアまたはアンインストールサードパーティ製のドライバソフトウェア:(たとえば、いないMicrosoftのアンチウイルスソフトウェアから)最も最近インストールしたソフトウェアや不要なソフトウェアを削除し、それが問題を解決することができるかどうかをチェック. 「システム」--「スタート」ボタンを順々 「設定」を選択し、「Applicationと機能を」...「名前順]」を選択し、「インストールの日付でソート」に変更し...あなたが最近インストール削除したい選択Applicationは、その後、 "アンインストール" を選択

  • 不要な外部ハードウェア(プリンタ、カメラ、追加のディスプレイ、等)、そのようないくつかの三者最適化ソフトウェアの更新

    を介して駆動として削除サードパーティのドライバ、
  • 管理者のコマンドプロンプトで次のコマンドを入力します.DISM/オンライン/クリーンアップ-画像/scanhealth(このコマンドは、すべてのシステムファイルをScanし、公式のシステムファイルを比較し、コンピュータに矛盾をScanします);ます.Dism/オンライン/Cleanup-画像/checkhealth(このコマンドは、システムファイルが破損していることがわかり、前のコマンドの後に実行されなければならない);ます.Dism/オンライン/クリーンアップ-画像/RestoreHealth(このコマンドは公式のシステム源にそれらの異なるシステムファイルを復元することです)ファイル);後上記のコマンドの実行で、

    コンピュータを再起動します
  • メモリ診断を実行します、タスクバーに検索ボックスを選択して「メモリ」を入力し、検索結果に「Windowsメモリ診断」を選択し、選択し、「今すぐ再起動をし、問題(推奨)があるかどうかを確認」; surfaceを再起動すると、診断ツールは、画面にテストのステータスを実行し、表示されます...テストを非アクティブとして表示される場合がありますが、それはまだ実行されている...テストが完了した後、Windowsが自動的に再起動します.

  • 「OK」をクリックしてください--MSCONFIGを入力します-トラブルあなたはキーボード+ Rキーでwindows のボタンを押したまま、「サービス」をクリックしてください-OK-Application-」すべて無効にする-「をクリックし、このインタフェースの下に、」すべてのMicrosoftのサービスをチェックしてください:ピュアモードでは、コンピュータを再起動します-コンピュータを再起動します...

  • Twobuttonシャットダウン:-すべての設定-アップデートとセキュリティ---デバイス暗号化-(1)2つのButtonは、右画面のボックスから左スライド(渡す前に、デバイスの暗号化をオフにしてください閉じる、あなたが最初に復号化する必要がある、復号化が必要です忍耐デバイスの暗号化がクローズされる解読、しばらく待ち)(2)デバイスが暗号化された後、すべての外付けデバイスを取り外し、電源を接続し、キーを押し、音量+ボタンと電源ボタンを押したままにしてください、長押し30秒、シャットダウン、その後、再起動...(あなたが注意してトラブルがデバイス+ボタンではなく、キーボード上のボタンの体積である)

  • ここでは、診断修復ツール、トラブルクリックを実行: Aka.ms/surfacedt

  • バックアップデータ、システムリセット:-アップデートとセキュリティ-設定を回復-このコンピュータをリセット-スタートは、[すべての内容を削除]を選択し、

  • Uディスクのミラーを作成し、システムをリロードし、詳細な操作手順及びミラーダウンロードURL(この操作は、コンピュータ内のすべての情報をクリアします):

    • 公式の画像のダウンロードアドレスをsurface: ミラーのダウンロードの(デスクトップおよびケーブルネットワークのダウンロードを使用して推奨)

    • ダウンロードが遅い場合は、DNSを変更し、ダウンロード、ステップ下さい:設定-ネットワークとインターネット-WLAN-アダプタオプションの変更-右クリックをグリーンのWiFiアイコンの上-プロパティ-「インターネットプロトコルversion4(TCP/IPv4)をクリック-[プロパティ]を-優先DNSサーバー(P)--4つのスペース入力"4、2、2、1 "-代替DNSサーバ-フォーSpacege入力"4、2、2、2"-"を使用し、以下にDNSサーバアドレス"をクリックし決定を

    • 必要性のダウンロードの回復ミラー(ログインマイクロソフトのアカウントを使用して)、または最初のレジスタに、クリックして続行することを...保存パスを選択し、ダウンロードをクリックして選択商品...使用Uディスク圧縮解除されたファイル

    • Uディスクミラーは、あなたのUディスクは、次の3つの条件を満足する必要がある場合、それ以外の場合はUディスクイメージは失敗します:ディスク・ストレージ・スペースが16ギガバイト以上である、ディスク2.ファイルは他のファイルを格納することはできません、ミラーをダウンロードUディスクを消去ダウンロードする前に、ファイル; 3.UディスクのニーズがFAT32形式にフォーマットされる.

    • ミラーファイルが成功した後で、Uディスクへのすべてのダウンをコピーし、コンピュータ上でパッケージを圧縮ファイルを解凍してください...DOは直接ではなく、Uディスクを解凍し、これは画像不良を引き起こす可能性があり、

    • Uディスクファイルが成功した後、surfaceをオフにしてオンされていることを確認し、USBポートにUディスクを挿入...ホールド減容ボタンダウンし、押してみましょうと、電源ボタンを解放しない、ディスプレイsurfaceのロゴ、そして緩い希望する言語とキーボードレイアウトを選択し、プロンプトを見た後...ボリュームの縮小ボタンを開くには...「トラブルシューティング」を選択>「ドライバからのリストア」...もし、リカバリキーを入力するよう求め、 「このドライバをスキップするには、画面の一番下を選択し、

      をリロードするシステムを完成プロンプトに基づきます

    1-1-1-1に固定回線電話800-820-3800、携帯電話400-820-3800ターン1-:あなたは令状のsurfaceに必要な場合は、技術サポートホットラインマイクロソフトsurface、公式アフターに電話してください1-1-1

    私はあなたが他の質問が発生した場合は、コミュニティに移動してください...Microsoftはあなたを歓迎!

    回答!私たちは質の高いサービスを提供します、私の提案はあなたを助けることを願っています

    応答3# ->にスキップ
    1 #
    JuniorX

    LISA_WANG

    私のすべての解決策をありがとうございました.私はついに公式のイメージを通してほとんどの問題を回復し、Ying Weidaの公式ウェブサイトにドライバーをインストールしませんでした.ブルースクリーンの状況は大幅に減少しましたが、まだ小さいでしょう青い画面の量.次の青い画面が表示されます.エラーコード:

    driver_irql_not_less_or_equal(bthport.sys)

    critical_process_died

    KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE(の参照)

    さらに、ミラーリカバリシステムを使用した後、プログラムファイル(、 "プログラムファイルx86)インストール許可なしでは多くのソフトウェアプロンプトがあります.デフォルトのパスはappdata<に変更されます./CODE>、プログラムファイル(プログラムファイルx86)権限を変更しようとしましたが、無用で、それを解決できることを願っています!

    応答1# ->にスキップ
    2 #
    Lisa

    JunioRxgこんにちは、

    私たちは質の高いサービスをご提供させていただきます、ご返信いただきありがとうございます!

  • あなたは、外観を記述する非常に残念な状況は、ちょうど今

    のシステムを優先して、あなたは、システムのカーネルの異常な側面に3つのブルースクリーンコード・ポイントを提供するもの確認シニアエンジニアの助けを聞かせて
  • オプションフォルダ保護内部のWindows Defenderは、フォルダの保護をするかもしれない、などの状況が現れアクセスすることはできません.あなたがプログラムファイルのパーミッションを変更しながら、しかし(Windows Defenderが正常に変更をサポートしていない、付属のソフトウェア保護システムで動作しない場合があります)

  • 「今すぐ更新」(接続したときにあなたの良い動作にこのウェブサイトのクリックに行く:あなた以前に、我々はこの記事であなたに手順を提供することを使わ公式画像が10を返信する場合は、今すぐ最新しようとするシステムをアップグレードするために優先順位を与えることができます帯電装置、事前に重要なデータをバックアップ) Win10アップグレードガジェット

  • あなたが回復をミラーリングしている場合には、ステップ10で使用されていない、ステップ10我々は、すべてのファイルとドライバ

    を削除することを選択し、システムを再インストールすることをお勧めいたします
  • これらの提案があなたに結果を与えない場合は、サーフェスの公式のハードウェア、Microsoft Surface Technical Support Hotlineの接触を検討したい場合があります.800-820-3800固定ダイヤル1-1-1;電話400-820-3800 rpmの1-1-1-1

  • 私はあなたが他の質問が発生した場合は、コミュニティに移動してください...Microsoftはあなたを歓迎!

    回答!私たちは質の高いサービスを提供します、私の提案はあなたを助けることを願っています

    あなたに私たちの回答は参考になりました場合は、同じ問題を経験している他のユーザーに役立ちます、「答えとしてマーク」を選択してください!コミュニティに貢献することをありがとう!