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surface:SurfaceBook3はズームを使用するときにクラッシュします

LorenaA 受付中 最終更新日:2021-07-17 04:20

私は、プレゼンテーションに取り組み、ズームに入ることができるという能力のために、surfaceブック3を購入しました.しかし、ズームインになると超遅くなり、すべてのパフォーマンスが失われます.破損したファイルを固定し、ズームのインストールとインストールを行いました.それでも同じ問題がデルを手に入れるべきですか?

返信リスト(回答:2)

1 #
JohnNei

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティにアクセスしてお問い合わせを投稿してくれてありがとうございました.

ズームのズームの使用時には、仕事のために使用するときに問題を取得していると聞いてごめんなさい.この音は本当に重要です、私たちはトラブルシューティングのために以下の方法を提案します:

•走る surface診断ツールキット とチェック Windows Update

•システムエラーの信頼性履歴を確認してください.検索バー>信頼性履歴を検索>エラーとして赤いXマークがあるかどうかを確認します.

•ドライバのパッケージを手動でインストールします. サーフェスのドライバとファームウェアをダウンロードしてください Surface Book 3を選択し、次のページでダウンロードをクリックします.現在のOSBuildと一致する.msiファイルを選択して、[次へ]をクリックしてください.ダウンロード後、runinstall.msiは、サーフェスデバイスを再起動します.

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2 #
mpg666

はい、それを返して他のものを買うべきです.surfaceの本でズームを使用しようとしているフォーラムを検索した場合、問題はありません.