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surface:タッチパッドをクリックして作業を停止します.助けて

mtessl2 受付中 最終更新日:2021-07-17 04:20

マイクロソフトコミュニティ、

助けてください!私のタッチパッドのクリックをクリックして一晩働きます.これを引き起こしたイベントを切り捨てることはできません(パンボルスや水のダメージがキーボードの下にあり、どういうわけかタッチパッドの下に終了し、適切なクリックを防ぎます).タッチパッド自体が機能し、私はまだラップトップを使うことができますが、私は解決策を見つける必要があります.誰もがこの問題を抱えていましたか?私が取り除く必要があることはそこに何かがあるかもしれませんか?私は単に別の説明を持っていません.10回のクリックのうちの1つが多分1に応答します.それで、ドラッグ、スクロール、および右クリックはより困難になり、その信じられないほどイライラする.

任意のヒント?これを開くべきですか?内接のマイクロソフトサポートがありますか?

みんなありがとう

返信リスト(回答:1)

1 #
JohnNei

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティにアクセスしてお問い合わせを投稿してくれてありがとうございました.

あなたがタッチパッドの問題を経験していることを聞いて申し訳ありません.

デバイスをUEFI設定に起動してからタッチパッドをテストして、問題が解決しない場合は、スタート>設定>UPDATE&SECURITY>リカバリ>高度な起動で、selectを選択します.>オプションを選択し、トラブルシューティング>詳細オプション>UEFIファームウェア設定を選択して、を選択します.再起動.

問題がUEFI設定で発生した場合、これはハードウェアの問題になる可能性があります.デバイス内部のセットが本質的にコンパクトであるため、TheViceの内側のハードウェアを特にタッチパッドの部分に開くことはできません.私たちは手を差し伸べることをお勧めします Microsoft Surfaceサポート Exchangeオプションを確認するには.あなたがアメリカの外にある場合は、 グローバルサポート も役立ちます.