surface:システムの更新、パッチが終了した後のセンサの障害が完了し、キーボードができなくなります.
5月28日、通常のアップデートのバグパッチの後、キーボードには古い問題があり、システムを更新し、有限キーボードをインストールするための、鍵盤は水平スクリーンロックモードの水平スクリーンロックモードにあり、キーボードが失敗します....
キーボードが完全に垂直方向に垂直方向に垂直な場合にのみ、キーボードも正常に回答します.デスクトップの後に適切に配置されている限り、上記の反応が発生し、水平画面モードを切り替えることはできません...
返信リスト(回答:4)
カラスこんにちは、
コミュニティアクセスへようこそ、私たちは故意に故意にQuality Serviceを提供します..
あなたのsurfaceによると、我々は次のトラブルシューティングスキームを編成しました:
1.アップデート-更新-更新とセキュリティ-Windows Update-ビューインストール履歴の表示-アンインストールアップデート-昨日のアップデートレコードを検索し、アンインストール...
2.ドライバをアンインストールします.デスクトップを入力し、Microsoftのアイコンを入力し(または右クリック)、[デバイスマネージャ]を選択し、[デバイスマネージャ]を選択し、[Surface Type Cover]、[UninStall]をクリックし、[チェックインストール]をクリックします.このデバイスを削除します.「アンインストール後、デスクトップに戻ってデバイスを再起動します.
センサードライバのアンインストール:Windows + X-Device Manager-Sensor--hid Sensor Collection v2-[Uninstall Device]を右クリック-[ドライバソフトウェアの削除]をクリックすると、[アンインストール]-[戻る]をクリックしないでください.デスクトップに電源を選択し、デバイスを再起動してください...
3.SDT検出修復ツールを実行します. マイクロソフトのsurface部分アクセサリー保証プロセス 、ページボトムScanQRコードはクローズアップサービスステーションアドレスを取得できます...
7.システムのリセット:情報のバックアップ、デバイスの暗号化機能をオフにしてください.最初にデバイスの暗号化機能をオフにしてください(画面の右ボックスから左にスライドします.
システムのリセット、システムの手順をリセットします.画面の右側からスライドする問題-更新とセキュリティ-復元-このコンピュータをリセットします.---[すべてのコンテンツの削除]-[ファイルの削除]-[ファイルの削除]-[ドライバの削除]を選択します-その後、リセット...
応答2# ->にスキップ1 #Lisa
カラス
こんにちは、あなたの返事をありがとうございました、私たちはあなたに高品質のサービスを提供します!
私はあなたの問題が解決されることをとても嬉しく思います!私も情報を共有していただきありがとうございます!
あなたは「答えをタグにタグを付けます」と同じ問題を持つ他のユーザーに役立つでしょう!あなたの貢献のためにありがとう!
Microsoft
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;携帯電話コール400-820-3800
転送1-1-1-1
私の提案があなたを助けることを願っています、私たちはあなたにQuality Serviceを提供します...あなたが他の質問に会うなら、コミュニティに戻ってください...
マイクロソフトの回答
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